Hráč se z neznámého důvodu snaží uzavřít svůj účet. Stížnost byla uzavřena, když byl uzavřen hráčský účet.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Hráč se snaží uzavřít svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 R$
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.3
1win Casino má index bezpečnosti 7,3, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Obracím se na smazání účtu u 1win a nedaří se mi. O závislosti na sázení jsem již informoval a i tak je nemohu přimět, aby ji vyloučili.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj isadoradafinny,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1win Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, kdy jste poprvé požádali o uzavření účtu? Obdrželi jste od té doby nějakou odpověď od kasina? Zmínil jste ve své žádosti problémy s hazardními hrami nebo závislost?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
