DomůStížnostiZulabet Casino - Hráč není spokojen s celkovou zkušeností s kasiny.

Zulabet Casino - Hráč není spokojen s celkovou zkušeností s kasiny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

Zulabet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 9.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 26.7.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Německa je nespokojen s celkovou zkušeností s kasiny a nízkým RTP (Return to Player). Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Zulabet není legitimní kasino, zákazník je považován pouze za oběť, která by měla být vymáčknuta všemi prostředky.

Výběrům se všemi prostředky vyhneme, podvod je povolen, stejně jako Campobet a Rabona, které patří do stejné skupiny Tranello.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Puriko,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme předložit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Puriko,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky