Zaregistroval jsem se v Zet Casino s nabídkou prvního vkladu 100 % plus 200 roztočení zdarma, kterou jsem využil. O pár dní později jsem dostal 30 zatočení zdarma na Book of Dead, kde částka zpočátku dosahovala 700 eur. Prostředky jsem však nemohl vybrat, protože, jak mi řekl zákaznický servis, potřeboval jsem splnit požadavek na obrat. Informovali mě, že k provedení výběru je potřeba, aby částka dosáhla 1500 eur, což se také stalo a objevila se na mém účtu jako skutečné peníze. Požádal jsem o výběr 500 eur a druhý den jsem obdržel e-mail, že transakce byla zrušena. Kromě toho bylo odečteno zbývajících 1 000 eur, protože tvrdili, že připsání prostředků byla chyba. Navzdory tomu, že mě první agenti zákaznického servisu ujistili, že dostanu 1500 eur, částka byla odstraněna kvůli podmínkám, že státní výhry z bezplatných zatočení nejsou způsobilé k výběru. Přihlásil jsem se s penězi a po několika dnech mi dali bezplatná otočení. Jak částka rostla, kontaktoval jsem zákaznický servis a zeptal jsem se, kdy si ji mohu vybrat. Nikdy se nezmínili, že šlo o bonusové peníze; řekli, že mohu odstoupit, když bude splněn požadavek na obrat, což jsem udělal. Přesto mi druhý den byly peníze z účtu staženy.
I signed up at Zet Casino with the first deposit offer of 100% plus 200 free spins, which I used. A few days later, I received 30 free spins on Book of Dead, where the amount initially reached 700 euros. However, I couldn't withdraw the funds because, as customer service told me, I needed to meet a turnover requirement. They informed me that to make a withdrawal, the amount needed to reach 1500 euros, which it did, appearing in my account as real money. I requested a withdrawal of 500 euros, and I received an email the next day stating that the transaction was canceled. Furthermore, the remaining 1000 euros were deducted because they claimed it was a mistake that the funds were credited. Despite the first customer service agents assuring me that I would receive the 1500 euros, the amount was removed due to terms that state winnings from free spins are not eligible for withdrawal. I signed up with money, and after a few days they gave me free spins. As the amount grew, I was in contact with customer service to ask when I could withdraw it. They never mentioned that it was bonus money; they said I could withdraw when the turnover requirement was met, which I did. Nevertheless, the next day, the money was removed from my account.
εκανα εγγραφη στο zet casino με την προσφορα της πρωτης καταθεσης 100% συν 200 δωρεαν περιστροφες τα οποια και καταναλωσα...μετα απο μερικες μερες δωθηκαν 30 δωρεαν περιστροφες στο book of dead οπου και εφτασε το ποσο πρωτιστως στα 700 ευρω αλλα δεν γινοταν αναληψη γιατι επρεπε να γινει χ τζιραρισμα απο οτι μου ειπαν στην εξυπηρετηση πελατων και μου ειπαν για να μπορεσω να κανω αναληψη τα χρηματα επρεπε να παει στα 1500 ευρω οπου και πηγαν και φανηκαν στον λογαριασμο ως πραγματικα χρηματα και εκανα αναληψη πεντακοσια ευρω και μου ηρθε ημεηλ οτι ακυρωθηκε η συναλλαγη την επομενη μερα και τα υπολοιπα 1000 ευρω αφαιρεθηκαν και οτι ηταν λαθος τους που πιστωθηκαν τα χρηματα ενω με τους πρωτους υπαλληλους μου λεγαν οτι θα παρω το ποσο των 1500 ευρω...και το αφαιρεσαν λογω του οτι δεν συναδει με τους ορους...που στους ορους γραφει οτι σε περιπτωση εγγραφης με δωρεαν περιστροφες δεν προσκομιζουν κερδη....εγω εκανα εγγραφη με χρηματα και μετα απο καποιες μερες μου βαλαν φρησπιν και οσο ανεβαινε το ποσο μιλουσα με την εξυπηρετηση πελατων για να μου λεν ποτε μπορω να τα αποσυρω...δεν μου ειπαν οτι ειναι πλασματικα λεφτα μου ειπαν οτι οταν τζιραριστει το χ ποσο θα μπορουσα να κανω αναληψη το οποιο και εκανα αλλα την επομενη μερα τα αφαιρεσαν απο τον λογαριασμο μου
Automaticky přeloženo:
