Daniel z Maďarska hrál několik dní v kasinu Zet. Během této doby vyhrál 28 000 EUR, poté kasino zablokoval jeho účet. Nebyl mu dán žádný důvod.
Daniel from Hungary played in Zet Casino for several days. During this time he won €28000, then casino blocked his account. No reason was given to him.
Daniel z Maďarska hrál několik dní v kasinu Zet. Během této doby vyhrál 28 000 EUR, poté kasino zablokoval jeho účet. Nebyl mu dán žádný důvod.
Kasino nevyplatilo moje výhry Zaplatil jsem 200 € a hrál 4 dny každý den po dobu nejméně 5-6 hodin, výhry přišly pěkně, ale jakmile byl můj účet deaktivován, neporušil jsem žádná pravidla, které jsem nehrál bez bonusu prosím moje peníze!
The casino did not pay out my winnings I paid € 200 and played for 4 days every day for at least 5-6 hours the winnings came nicely but once my account was disabled I did not break any rules I did not play without a bonus please my money!
Ahoj Daniel.
Je mi líto, že máte problémy se Zet Casino. Mohl byste mi prosím říct více o své hře? Které hry jste hráli a kolik jste vsadili? Pokusili jste se kontaktovat podporu kasina a zeptat se jich, co se stalo?
Hello Daniel.
I am sorry that you have trouble with Zet Casino. Could you please tell me more about your gameplay? Which games did you play and how much did you bet? Did you try to contact the casino support and ask them what’s happened?
Drahý Danieli,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Dear Daniel,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.