DomůStížnostiZetCasino - Hráčův účet byl zablokován.

ZetCasino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 28 000 €

ZetCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 4.11.2019 | Stížnost je uzavřena : 23.11.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Daniel z Maďarska hrál několik dní v kasinu Zet. Během této doby vyhrál 28 000 EUR, poté kasino zablokoval jeho účet. Nebyl mu dán žádný důvod.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Kasino nevyplatilo moje výhry Zaplatil jsem 200 € a hrál 4 dny každý den po dobu nejméně 5-6 hodin, výhry přišly pěkně, ale jakmile byl můj účet deaktivován, neporušil jsem žádná pravidla, které jsem nehrál bez bonusu prosím moje peníze!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Daniel.

Je mi líto, že máte problémy se Zet Casino. Mohl byste mi prosím říct více o své hře? Které hry jste hráli a kolik jste vsadili? Pokusili jste se kontaktovat podporu kasina a zeptat se jich, co se stalo?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Drahý Danieli,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky