Hráč nemůže vybrat své peníze. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
WinTime Casino IT - Hráč má problém s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 300 €
WinTime Casino IT
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.3
WinTime Casino IT má index bezpečnosti 7,3, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Giuseppe,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Rád bych vám položil několik otázek, abych lépe porozuměl vašemu problému. Pokusili jste se kontaktovat kasino? Pokud ano, můžete mi prosím předat veškerou relevantní komunikaci (moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru)? Také bych rád věděl, jestli to byl váš první požadavek na výběr v tomto kasinu. Může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem bankovním účtu, zejména pokud se jedná o váš první výběr.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
