Hráč ze Španělska se rozhodl vložit bez bonusu, ale jeho výhry byly zabaveny kvůli porušení bonusových T & Cs hraním rulety. Toto kasino je bohužel uzavřené, a proto jsme hráči nemohli pomoci.
Automaticky přeloženo:
Winnermillion Casino - Hráč byl obviněn z hraní omezených her a zabavených výher.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 300
Částka: 300 €
Winnermillion Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.2
Kasino Winnermillion Casino má index bezpečnosti 0,2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Nevyřešena
Náš verdikt
Opodstatněná stížnost
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den, dobrý vklad v kasinu vícekrát. Vybírám 300 eur a oni mi říkají, že jsem vyhodil pravidlo, že jste nemohli hrát ruletu. Nechtěl jsem jen omylem otevřít ruletovou hru, ale nikdy jsem vsadil sázku na ruletu a je nespravedlivé říci, že moje 300 eur nebude nikdy přijato.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Yureyure,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Než budeme pokračovat v této stížnosti, mohli byste prosím potvrdit, že jde o Winnermillion Casino? Chtěl jsem zkontrolovat jejich bonusové podmínky a zjistil jsem, že jsme toto kasino označili za uzavřené, a nepodařilo se mi otevřít jejich webové stránky.
Děkuji předem.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Pokud je to winnermillion kasino.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bohužel nemůžu získat přístup na web Winnermillion Casino ani po několika pokusech. Byl byste tak laskavý a poslat sem snímek obrazovky kasina? Také mi prosím předejte veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nemám ani přístup a nevím proč, ale vidím, že z tohoto kasina nedostanu nic.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Yureyure, obávám se, že toto kasino je uzavřeno, alespoň z toho, co víme. Bohužel za těchto okolností nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování a jsem nucen stížnost uzavřít jako „nevyřešenou".
Litujeme, že jsme vám s tímhle nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
