Hráč z Indie vložil Rs. 7000 a vyhrál částku, ale po pokusu o výběr Rs. 17000, jeho účet byl zablokován. Požaduje objasnění této otázky.
Automaticky přeloženo:
WinMatch365 Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 17 000 INR
WinMatch365 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.5
WinMatch365 Casino má index bezpečnosti 6,5, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Otevřená
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
3d 10h 31m 39s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
ahoj Moje e-mailové číslo registrované ve winmatch [skryté Casino Guru]
a mobilní číslo [skryté Casino Guru]
Vložil jsem Rs. 7000 a vyhrát nějakou částku a provést výběr 17000 zablokovali můj účet
https://winmatch365.com/
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
drahý aabid,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chcete-li lépe porozumět vaší situaci a dále vám pomoci, mohli byste poskytnout nějaké další informace?
- Jaký konkrétní důvod byl uveden pro zablokování vašeho účtu?
- Prošli jste úplným ověřením KYC?
- Mohl byste prosím upřesnit, jaké typy her jste hráli – např. automaty, živé kasinové hry, sportovní sázení?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Jaký konkrétní důvod byl uveden pro zablokování vašeho účtu?
Ans: Bez udání důvodu, jen jsem řekl, že to bylo proti Tnc
Prošli jste úplným ověřením KYC?
Odpověď: ano
Mohl byste prosím upřesnit, jaké typy her jste hráli – např. automaty, živé kasinové hry, sportovní sázení?
Ans: Played Výherní automat Wild bounty zúčtování Proved PG her a sportovní sázení
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
