Hráč požadoval výběr, který nedostal. Pokusil se kontaktovat podporu, ale nebylo to užitečné. Později byl jeho účet zablokován. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Win Unique Casino - Hráč si stěžuje na problém s výběrem a neprofesionální zákaznickou podporou.
Automaticky přeloženo:
Částka: 190 €
Win Unique Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.1
Kasino Win Unique Casino má index bezpečnosti 2,1, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
různé plýtvání času, čekám, až bude mé stažení vzato v úvahu a vezmu si čas, servisní pomoc, katastrofa, vždy vám odpoví a peníze, dokonce ani stín. , číslo asistence a bidonato zazvoní, ale nikdo nikdy neodpovídá, dnes 11/10/2019 LA CHAT ASSISTANCE AND LOCKED.no profesionální a peníze nada, kasino založené v curacacao imagine
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Sergio,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je nám velmi líto, když se dozvíte o problému s kontaktováním podpory Unique Casino. Snažil jsem se kontaktovat jejich podporu pro live chat. Otestoval jsem jejich čas odezvy, profesionální přístup a reakce na mnoho otázek, a to šlo bez problémů. Okamžitě jsem dostal odpověď na každou otázku a zástupce šel rovnou k věci.
Zjistili jsme, že jedním z důvodů problémů s výběrem může být skutečnost, že váš účet není ověřen. Poslali jste celý dokument k ověření požadovanému kasinem?
Ověření vašich dokumentů může trvat několik pracovních dnů, což není neobvyklé, zejména pokud jste poprvé požádali o výběr. Je to váš první výběr v tomto kasinu?
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
