Hráč požadoval výběr, který nedostal. Pokusil se kontaktovat podporu, ale nebylo to užitečné. Později byl jeho účet zablokován. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Win Unique Casino - Hráč si stěžuje na problém s výběrem a neprofesionální zákaznickou podporou.
Automaticky přeloženo:
Částka: 190 €
Win Unique Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
\
Překlad
různé plýtvání času, čekám, až bude mé stažení vzato v úvahu a vezmu si čas, servisní pomoc, katastrofa, vždy vám odpoví a peníze, dokonce ani stín. , číslo asistence a bidonato zazvoní, ale nikdo nikdy neodpovídá, dnes 11/10/2019 LA CHAT ASSISTANCE AND LOCKED.no profesionální a peníze nada, kasino založené v curacacao imagine
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Sergio,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je nám velmi líto, když se dozvíte o problému s kontaktováním podpory Unique Casino. Snažil jsem se kontaktovat jejich podporu pro live chat. Otestoval jsem jejich čas odezvy, profesionální přístup a reakce na mnoho otázek, a to šlo bez problémů. Okamžitě jsem dostal odpověď na každou otázku a zástupce šel rovnou k věci.
Zjistili jsme, že jedním z důvodů problémů s výběrem může být skutečnost, že váš účet není ověřen. Poslali jste celý dokument k ověření požadovanému kasinem?
Ověření vašich dokumentů může trvat několik pracovních dnů, což není neobvyklé, zejména pokud jste poprvé požádali o výběr. Je to váš první výběr v tomto kasinu?
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock