DomůStížnostiWildz Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Wildz Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$25

Wildz Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 14.4.2020 | Vyřešena : 20.4.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kanady nechal svůj účet zablokovat po vložení prostředků na svůj účet. Hráč nás informoval, její problém byl vyřešen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Použil jsem vízum s vanilkovou dárkovou kartou, pak mě zamkli a také jsem ztratil své otočení, které jsem nemohl dostat, stále se nemůžu vyhnout e-mailům zaslaným v mém ID 🧐

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Amy,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Budeme kontaktovat kasino a požádáme o jejich vysvětlení, proč byl váš účet zablokován, ale než to uděláme, mohli byste prosím rozvést problém s točením? Pochopil jsem, jak byly prostředky vloženy, ale budu potřebovat více informací o ztracených otočeních. Za vaši odpověď děkuji předem. Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, tolik, co jsem vložil do promoakce, kterou mají hned teď. „Takže je tam nebudu hrát, když vyprší každodenní 20spin a vklad 50 dolaru

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji Amy za vaši rychlou odpověď. Nyní předám vaši stížnost své kolegyni Kristině, která vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj,

Kontaktoval jsem Wildz Casino, takže doufejme, že brzy dostaneme odpověď. Děkujeme vám za vaši trpělivost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj kluci, díky, že mám své peníze Přeji vám skvělý den👍

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Mockrát děkuji za to, že jsi mi dal vědět! Jsem velmi rád, že se váš problém vyřešil, a doufám, že se s takovým problémem znovu nestanete.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky