Výběr hráče je odložen o týden. Stížnost byla vyřešena, jakmile hráč obdržel výplatu.
Automaticky přeloženo:
Wild Pharao Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
Wild Pharao Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.8
Kasino Wild Pharao Casino má index bezpečnosti 0,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dne 19.05. Požádal jsem o vyplacení 1000 €. Dosud byly všechny výplaty zpracovány včas. To znamená, že jsem měl peníze nejpozději po 3 dnech. Teď to tak není, myslím, že kasino má finanční problémy. Nedostáváte odpověď na e-maily a jste odmítnuti v chatu. Zaměstnanec na chatu nedokázal objasnit žádné finanční záležitosti. Takže se jen točíte v kruzích. Nyní vás žádám o pomoc.
Roswitha
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Roswitha74,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Wild Pharao Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet již ověřen a pokud ano, od kdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Roswitha74,
Děkujeme, že jste nás informovali o svém problému. Můžete nám prosím poskytnout své uživatelské jméno (ID hráče) ve Wildpharao?
Předem děkuji a jsem s pozdravem
Tým podpory Wildpharao
Automaticky přeloženo:
