Ahoj Gernolde,
Ihre Auszahlung wurde storniert.
Grund der Stornierung:
Chcete-li dokončit ověření vašeho herního účtu a poskytnout vám více přístupu ke všem operacím na účtu, musíte nám poskytnout další dokumenty.
Poskytněte nám prosím doklad o vašem vkladu na váš účet prostřednictvím dalších platebních metod, které jste použili k vkladu v našem kasinu – Nodapay, Mifinity a Sofort. Měl by to být snímek obrazovky nebo fotografie čísla vašeho bankovního účtu/platební metody s číslem vašeho účtu, transakcí do našeho kasina, jejím datem a vaším jménem. U Mifinity také uveďte na stránce nastavení celé jméno a e-mailovou adresu, aby byla viditelná.
Žádáme vás, abyste uvedli všechny platební metody používané pro vklad na váš herní účet.
Upozorňujeme, že všechny 4 rohy všech předložených dokumentů musí být viditelné. Máte-li jakékoli dotazy, náš tým zákaznické podpory je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Wenn Sie další členové skupiny, kontakty Naše podpora týmu prostřednictvíme-mailu nebo živého chatu.
So geht das die ganze Zeit die Einzahlungsmethode stojí v konkrétním Überweisung nict im Screenshot není v der Einzeleinzahlung von der Bank, pokud je to možné.
Kasino Wild Fortune
Hallo Gernold,
Ihre Auszahlung wurde storniert.
Grund der Stornierung:
To complete the verification of your gaming account and provide you with more access to all operations on the account, you need to provide us with some more documents.
Please provide us with proof of your deposit to your account via the next payment methods you used to deposit in our casino - Nodapay, Mifinity, and Sofort. It should be a screenshot or photo of your bank account number/payment method with your account number, transaction to our casino, its date, and your name on it. For Mifinity, also please provide the settings page with the full name and email address to be visible.
We kindly ask you to provide all payment methods used for depositing your gaming account.
Please note that all 4 corners of all submitted documents must be visible. If you have any questions, our Customer Support team is available 24/7.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per E-Mail oder Live Chat.
So geht das die ganze Zeit die Einzahlungsmethode steht in keiner Überweisung nicht im Screenshot nicht in der Einzeleinzahlung von der Bank wie soll ich das im nachhinein machen.
Wild Fortune Casino
Automaticky přeloženo: