DomůStížnostiWhite Lion Casino - Hráč nesmí používat žádnou strategii při hraní s aktivním bonusem, aby splnil požadavky na vsazení bonusu.

White Lion Casino - Hráč nesmí používat žádnou strategii při hraní s aktivním bonusem, aby splnil požadavky na vsazení bonusu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 000 €

White Lion Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 16.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 3.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Gianluca, hráč z Itálie, hrál v kasinu White Lion, skončil na 6000 EUR a kasino odečetlo jeho výhry, protože v T & Cs je maximální limit sázek 30%.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, případ znovu otevřím ... protože si nemyslím, že chování tohoto kasina na kůži lidí je správné. Zrušili mě 6000 eur ... kvůli tomu, že jsem zaplatil 150 a nemohl jsem překročit 30 procent vkladové sázky ... díky tobě jsme našli dohodu s kasinem za 900 eur ... a přijal jsem .. . protože jsem věřil, že jsem ve skutečnosti porušil jejich podmínky .... ale po konzultaci se mnou dnes s právníkem mi řekl, že možná je tento limit nezákonný, abych ho použil ... tak mě podváděli 6000 eur .. Zeptám se vás, jestli může v tomto bodě jednat tak, že má celou částku také proto, že sázka vždy po konzultaci s právníkem byla 40 euro ..... pak jsem uzavřel pojištění 20 .... proto vyhrál bych vyhrál 80 .... proto cmq nn Porušil jsem podmínky. ... Mám číslo hry, které se vás ptám, jestli můžete potvrdit, že sázka byla 40 ..... pak 20 pojištění .... Žádám vás, abyste mi nechali zbývajících 5100 eur ... v čas mi dali jen 900 ... tak počkám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Gianluca.

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Plně chápeme, že vaše situace je vážná, a oceňujeme, že sdílíte svůj problém s týmem Casino Guru. My v Casino Guru považujeme tyto dvě podmínky za nespravedlivé, což je jeden z důvodů, proč má kasino White Lion špatnou pověst na našem webu. Obdobné stížnosti na toto kasino a související kasina jsme již obdrželi. Stanovilo kasino důvod, proč vám zaplatili alespoň 900 EUR?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, už jsem sledoval Petra. Poslal jsem také zvuk ... nějaké telefonní hovory ... pokud mě ohrožují a řeknou mi, že buď jsem přijal 900 nebo mi nic nedali, je to těžké. Proto mi dali jen 900 ... teď jsem zoufalá

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, chci všech dalších 5100 eur. Monica také bez mého účtu uzavřela můj účet ... takže se můžete zabývat kasinem prosím?

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, snažili se mi zavolat, ale neměl jsem čas odpovědět .... a stejně se bojím, protože křičí ... jako nahrávky, které jsem poslal ... nemůžete mi pomoct ?? Můžete mi donutit dát ostatním 5100 mých peněz? Také jsem dal italského právníka ... Mohl bych poslat dopis ve výchozím nastavení

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobré ráno zprávy? Dokonce zoufalý

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Gianluca.

Protože jste na náš web dvakrát zaslali stejnou stížnost, uzavíráme tuto stížnost jako zamítnutou. Nedoporučujeme vám to opakovat. Jsem přesvědčen, že vám Peter může poskytnout 100% odbornou pomoc, a doufám, že se váš problém brzy vyřeší.

S pozdravem, Jozef

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky