Dobrý den, od zákaznického servisu Wheelz jsem obdržel e-mail, že můj účet byl otevřen a repatriovaná částka 100 EUR bude dnes na můj účet vyplacena.
Můj účet byl zablokován z důvodu, že se starají o své zákazníky a když jsem předtím omezil své hraní, chtěli si dotazníkem ověřit, jak momentálně své hraní ovládám.
Takže zelená v nedohlednu, výběr, který jsem vyhrál, mi ještě nedorazil na účet, ale doufám, že brzy přijde, jinak bude odvolání pokračovat.
Možná to byla jen péče o zákazníky nebo ne, ale vypadá to, že je vše v pořádku.
Hello, I have received an e-mail from Wheelz's customer service that my account has been opened and the repatriated amount of €100 will be paid to my account today.
My account was locked due to the fact that they take care of their customers and when I had previously placed restrictions on my playing, they wanted to verify with a questionnaire how I currently control my playing.
So green light in sight, the withdrawal I won has not yet arrived in my account but I hope it will come soon, otherwise the appeal will continue.
Maybe it was just customer care or not, but it looks like everything is ok.
Hei, olen saanut Wheelzin asiakaspalvelusta sähköpostia jotta tilini on avattu ja kotiutettava summa 100€ maksetaan tänään tililleni.
Tilini lukitus johtui siitä että he pitävät huolen asiakkaistaan ja kun aiemmin olin tehnyt rajoituksia pelaamiseeni he halusivat varmistaa kyselylomakkeen myötä kuinka hallitsen tällä hetkellä pelaamiseni.
Joten vihreää valoa näkyvissä, voittamani kotiutus ei ole vielä tullut tililleni mutta toivon sen tulevan piakkoin, ellei niin valitus jatkuu.
Ehkä oli sitten kyseessä vain asiakkaan huolenpito tai sitten ei, mutta näillä näkymin kaikki ok.
Automaticky přeloženo:
