DomůStížnostiW138 Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

W138 Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 108 RM

W138 Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 10.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 5.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč měl své výhry zrušeny z důvodu neobvyklého sázení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložím rm250 do kasina k138id.com a vyhrál 6108. propadne veškerý můj výher a uzavře můj účet. řekli mi, že moje sázení bylo neobvyklé. to je jen výmluva, kterou nechtějí platit. Dokonce podávám stížnost na casinopubs.com, ale neumožňují zveřejnění mého příspěvku, protože jejich sponzorem byl k138.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Chia,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Byl to váš první požadavek na výběr v kasinu? Jaký druh bonusu jste použil? Dostali jste nějaký důkaz o porušení obchodních podmínek kasina? Také prosím, pokud máte s kasinem nějakou relevantní komunikaci týkající se vašeho případu, předejte jej prosím na nikolas.b@casino.guru .

Těšíme se na vaše vyslechnutí. Děkuji předem.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

ahoj, měl jsem ti e-mailem všechny své sázkové záznamy a komunikaci s webem. prosím pomozte mi. Děkuju.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkujeme moc Chia za poskytnutí všech nezbytných informací e-mailem. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Matejovi, který vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Chia.


Kasino uzavřelo váš účet, protože věří, že jste součástí organizované skupiny, která zneužívá jejich bonusy. Chci vám pomoci, ale zaměřujeme se na online kasina. Neřešíme stížnosti týkající se sportovních sázek. Je mi velmi líto.


Zašlete prosím svou stížnost SBR (zde): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/


Mohou vám pomoci mnohem více než my.

Protože se tato stížnost týká sportovních sázek, bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tuto stížnost odmítáme, protože se týká sportovního sázení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky