Hráč z Peru není s procesem výběru spokojen.
Uplynulo 12 hodin, které naznačují, že se zpožděním uvolňují výběr a nic, co nemohu vybrat svůj zisk Investoval jsem 300 a nedávají mi svůj zisk, slibují, že budou rychlí a lžete Potřebuji pomoc, protože svůj zisk naléhavě vybírám.
Vážený Springteer.0500,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Udělali jste předtím nějaké úspěšné výběry? Mohli byste prosím potvrdit, že jste úspěšně prošli ověřením KYC?
Zkoušeli jste tento problém probrat přímo s kasinem? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, pošlete ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru , případně ji pošlete zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Vážený Springteer.0500
Abychom vám mohli pomoci, můžete prosím poskytnout e-mailovou adresu, u které jste zaregistrováni na VulkanVegas.
A ano, Kristina má úplnou pravdu, aby bylo možné hráče stáhnout, je třeba jej ověřit, laskavě potvrďte, že jste poskytli všechny dokumenty.
Děkuji předem!
S přátelským pozdravem
Vaši pomoc Žádám o výběr skrillem a domnívám se, že je neúplný. Potřebuji naléhavě stáhnout někoho, kdo by mi řekl, jak dlouho to trvá ???
@vulkan vegas kasino @kristina
Nějaká pomoc odpovědět VULKAN VEGAS STÁLE ZÍSKÁ MĚ NEÚPLNÝ proces výběru společností SKRILL a můj účet je již ve všem ověřen.
Vážený Springteer.0500
Pokud byste mohli náhodou poskytnout snímek obrazovky svého účtu Skrill, musíme se ujistit, že patří vám. Na váš e -mail byla odeslána příslušná žádost. Neváhejte však podat žádost o výběr.
S přátelským pozdravem
Dobře, právě jsem požádal o své výběry, stále jsou nedokončené. Požádal jsem o to v 16:11 Peru, čekám na vaši naléhavou pomoc, pokud mě za několik hodin zamítnou, děkuji, naléhavě potřebuji své peníze .
Springteer.0500, je zcela běžné, že výběr trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o výběr.
Nechám tuto stížnost otevřenou až do vašeho potvrzení ohledně úspěšného výběru. Dejte mi prosím vědět, jakmile obdržíte platbu.
Vážený Springteer.0500
Můžete prosím potvrdit, že byly výhry přijaty. Podle našich záznamů transakce získaly stav „úspěch" 26.08.2021 06:01:47 (UTC).
S přátelským pozdravem