DomůStížnostiVipSlots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

VipSlots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 $

VipSlots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 4.1.2022 | Vyřešena : 15.1.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Velké Británie je nespokojen s procesem výběru. Hráč potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován a přijat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Čekám na stažení více než týden, bylo mi řečeno, že to trvá až 11 dní. To je ale vtip

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Rodman1250,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby neobdržíte své výhry, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hrál jsem v mnoha kasinech a nikdy jsem nemusel čekat tak dlouho. Mezinárodní transakce trvají několik hodin. Proč nebýt transparentní vůči svým zákazníkům

. jediný důvod, proč to trvá tak dlouho, je ten, že držíte peníze dva týdny, než zaplatíte hráčům 11 hodin!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Rodman1250,

Přišly nějaké novinky? Obdrželi jste svou výhru? Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, ano, konečně jsem obdržel peníze. Také jsem se rozhodl zavřít svůj účet v tomto kasinu kvůli dlouhému čekání na zaplacení a poplatku za vydírání ve výši 40 dolarů za každou transakci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, Rodman1250. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky