Hráčův vklad z neznámého důvodu nedorazil. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Vave Casino - Vklad hráče nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: 700 €
Vave Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 12 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vložil jsem v tomto kasinu jednou bez problémů. Když jsem provedl svůj druhý vklad z Coinbase, byl úspěšně odeslán a přijat podle průzkumníka blockchain, ale na můj účet nebyl připsán kredit. Pořád posílám zprávy na podporu a oni mi pořád říkají to samé, že to zkoumají. Myslím, že mi ukradli peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený 92mfz64gst,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock