Hráč z Brazílie požádal o stažení, ale zatím nebylo obdrženo. Hráč potvrdil, že výběr byl nakonec vyplacen.
Automaticky přeloženo:
TonyBet Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 9 000 R$
TonyBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Velkorysé kasino
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Toto kasino klame lidi mi před dvěma dny řeklo, že moje peníze budou na účtu, tak jsem věřil, že další den budou na účtu, vsadím se, že mi nezaplatili a od té doby nemám nic, jsou to jen výmluvy, Jsem nervózní, nejistý, věřil jsem jim a oni mě oklamali žádná hra v tomto kasinu neplatí zde je to jen první krok, zaregistruji policejní protokol Půjdu se svým právním asistentem, který již poskytnem petici na slyšení, protože jsem byl oklamán pocit, že ze mě udělali hlupáka výmluvy rozpory a tak jednoduché od pátku čekám dnes je pondělí říkají, že hodnota je vysoká, že jsou závislí na finančním hodně lží nebo oni nechtějí platit nebo na to nemají peníze, udělalo se mi špatně skončil jsem v nemocnici s velmi vysokým tlakem protože jsem byl tak nervózní chybu oni poznají a neřeší to a není použijte talk talk k podpoře, protože jsem mluvil tisíckrát s podporou, kterou jsem mluvil v chatu emailem vše co si dovedete představit a neplatí už jsem zoufalý nemůžu ani spát jsem tak nervózní chci spravedlnost a možná mám ctz půjdu až do poslední možnosti zadržují mi peníze , když mám od někoho něco a on se nevrátí nebo nezaplatí a zločin kromě materiální morální újmy a kromě křivých svědectví a horších lékařských zpráv jsem onemocněl jsem tak nervózní kvůli kasinu tonybet I nemohu přijmout žádné další výmluvy Chci své peníze a stejně je budu mít nejjednodušší způsob, nebo reagují na kriminalitu za to, co se stalo Jsem otřesený a smutný a v bolesti a bez peněz, protože jsem věřil kasinu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážená alessandra80oliveira,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a chápeme vaše obavy. Můžete mi prosím poradit, kdy jste požádali o odstoupení od smlouvy? Dokončili jste ověření kasina? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Budu čekat na tvou odpověď,
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Bonusy jsem nevyužil k výhře na sázkách, o první výběr jsem požádal 27.1.2022 a ostatní 28.1.2022, ověření mých dokladů bylo schváleno již první den při registraci v kasinu jsem měl zisk 3800 ,00 kde jsem poslal veškerou dokumentaci a byly schváleny do 3 hodin jsem obdržel částku nyní tyto hodnoty celkem 9 000,00 realů jsem ji nedostal a obsluha řekla, že ji dostanu další den kasino jsem vsadil peníze, které jsem měl a teď mi nezbylo nic Poslal jsem všechny výtisky e-mailem, pokud chcete, pošlu vám všechny mé výhry byly prostřednictvím plateb za sázky!!!!!! Natolik, že pokud vidíte e-maily z kasina, omlouvají se za zpoždění a neřeší to, jsem z této situace příliš nervózní, že jsem kasinu věřil a věřil jsem a byl jsem oklamán. hodně smutku, frustrace a být z toho blázen, chci jen svou To je vše, protože ji nemám, protože použili mou dobrou víru Jsem matka Mám 3 děti, dvě speciální moje matka je nemocná a Vyhrál jsem a nechápu, jak je těžké zaplatit Mám výtisky her, které jsem vyhrál, mám výtisky chatových konverzací a -e-maily Všechny důkazy mám přesně uložené, aby neříkaly, že jsem použil bonusy nebo něco takového, aby mi nezaplatili, dostávám pouze omluvné e-maily, ale nedostal jsem své platby a to je vše, co chci
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můžete sem prosím připojit více výtisků a pokud ano, jak to mám udělat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
No, kasino TonyBet mi nezaplatilo, uvádí technické problémy a stále mi jako hráči uzavřeli účet, jsou 9000,00 Vsadil jsem se, že jsem vyhrál, vložil jsem své peníze do kasina, které nadále normálně funguje, přijímám za sázky, ale neplatí mi, je tolik výmluv, řekli, že za hodiny to bude na účtu druhý den a dostávám e-maily buďte trpěliví, máme technické problémy, rád bych pochopil, jaké jsou tyto problémy, pokud ano pracuji, přijímám sázky a vyplácím ostatním lidem Jsem naštvaný situace je stále vážnější a vážnější a oni neplatí Už nevydržím být tak nervózní, protože toto kasino vlastní mé peníze a neplatí mi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Stále nic, stále mluví o technických problémech při platbě
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Kasino Tonybet zaplatilo 8000,00 s chybějícími 1000,00 Stále jsem vytiskl to, co chybělo, když jsem šel na přístup k účtu, abych si promluvil v chatu deaktivovali můj účet dluží mi zaplatili, co chtěli, a deaktivovali můj účet obrovský nedostatek respektu Jsem velmi rozrušený smutný udělali ze mě hloupého okradli mě v obličeji zaplatí u soudu za tuto materiální morální škodu kasino Guru pomozte mi prosím mám otisky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobré ráno Guru web zaplatili proti své vůli zaplatili 8000 Poslal jsem e-maily, protože mi deaktivovali účet a po hodinách zaplatili 1000, ale vyhodili mě, protože jsem si stěžoval na své hodnoty nehraju na Tonybet deaktivují váš účet a musíte prosit je, že vám platí, je ponižující způsob, jakým se mnou zacházeli Čekal jsem 6 dní na doručení, kde byla dokumentace schválena, řekli, že to byl technický problém při platbách do Brazílie, lhali, řekli, že mi zaplatí další den. 't pay later řekli, že za hodiny nezaplatili později znovu druhý den Bylo to velmi těžké, byl jsem velmi nervózní, ve stresu, nikdy jsem tím neprošel a poprvé mi pozastavili účet, jakmile mi zaplatili, deaktivovali mi účet, udělali chybu a hráči byli stále zranění.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážená alessandra80oliveira,
Jsem rád, že vám kasino nakonec vyplatilo vaše výhry. Je velmi vzácné vidět výplatu výběru poté, co hráč ztratí své výhry během doby, kdy je výběr zpožděn. Přístup kasina považujeme při takových příležitostech za velkorysý.
Mějte prosím na paměti, že pokud se rozhodnete zrušit výběr a hrát o své výhry v budoucnu, nebudeme vám moci pomoci, protože se domníváme, že hráč je v konečném důsledku odpovědný za svůj účet a za všechny probíhající sázky.
Také mějte na paměti, že kasino se může kdykoli rozhodnout z jakéhokoli důvodu uzavřít účty hráčů. Pokud vám v průběhu nezabaví zůstatek, považujeme to za jejich právo.
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
