Hráč z Jižní Afriky splnil sázkové požadavky, uložil vklad a požádal o výběr, ale kasino poté jeho účet bez vysvětlení uzavřelo.
I Bernard I here to inform that I were scammed by tangiers casino.. I skončil weringing with the winnings of € 97 and after that I have a Deposit of € 10,19 inorder to unlock purchases ..
A poté mi Tangiers kasino zablokovalo účet ... a to transparentně ukazuje, že Tangiers casino je podvod, který podvádí lidi kvůli jejich výhrám včetně jejich vkladu.
To, co mi udělali, udělají také ostatním
Vážený Kabe,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Složili jste KYC před zablokováním účtu? Jaký bonus jste aktivovali?
Poskytlo kasino vysvětlení? Zašlete prosím veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve.
S pozdravem,
Kristina
Ahoj ... ano, prošel jsem KYC ..
-Hrál jsem bez bonusu za vklad.
-Žádné kasino mi nedalo žádné vysvětlení, než by mohly zrušit můj účet
Děkuji Kabe za odpověď. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Jozefovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude brzy vyřešen k vaší spokojenosti.
Ahoj Kabe.
Děkujeme vám za sdílení negativních zkušeností s kasinem Tangiers. Nyní se s nimi pokusíme spojit.
Rádi bychom požádali kasino Tangiers o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní.
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešenou".
Vážený Kabu.
Uvědomte si, že toto je první relevantní stížnost na kasino Tangiers. Doposud jsme s nimi měli jen dobré zkušenosti a já jsem se je pokusil osobně kontaktovat, pokud v příštích dvou dnech neodpoví, stížnost uzavřu jako nevyřešenou (ovlivní to také jejich pověst na našem webu). I když stížnost uzavřeme, není dokončena. Kasinu se nemusí líbit účinek vaší stížnosti a požádat o opětovné otevření, takže na konci můžete stále získat své výhry.
Casino.Guru Centrum pro řešení stížností je bezplatná nezávislá služba pro hráče. Děláme maximum pro vyřešení každého případu, ale je pouze na vašem rozhodnutí využít naše služby.
Žádné bonusy za vklad nejsou v tomto odvětví příliš běžné a pokud v některém z dobrých kasin spravedlivě vyhrajete, měli byste získat své výhry (samozřejmě byste si měli být vždy plně vědomi podmínek).
Pokud máte nějaké dotazy, dejte mi prosím vědět.
Ano, protože některá kasina pod Guru kasiny jsou spřízněná (jako sesterská kasina) .. to jim také říká, že hráč má více účtů.
A znovu jsem nastolil problém, že '.. některé země mají bezplatný systém Wi-Fi pro komunity a to také dělá hráče, jako by měl více účtů, protože veřejná WiFi zobrazuje pouze jednu IP adresu.
Mluvím jménem všech těch, kteří přišli o své výhry a neúmyslně vložili prostředky.
Myslím, že kasina musí přijít s nějakým technickým plánem, jak to vyřešit, než se dívat na IP adresy, protože to není 100% jisté, že hráč má více účtů.
Protože 60% mých následovníků forexu spadalo pod tento podvod. Jak již bylo zmíněno dříve, představil jsem své forexové následovníky guru kasinu.
Protože pokud kasina budou od nich drancovat prostředky z vkladů ... bez zbytečného odkladu jim řekněte, aby zakázala všechna kasina pod Guru, a řekněte jim, aby sdílely screenshoty na internetu .. a ii mají miliony sledovatelů forexu na sociálních médiích včetně telegramových kanálů.
Vážený tým kasina Tangiers.
Děkujeme za spolupráci. Můžete nám prosím poskytnout nějaké důkazy na podporu vašich tvrzení?
Můžete to zveřejnit v tomto čísle (bude označeno jako citlivé - není viditelné pro veřejnost) nebo jej můžete přeposlat na moji e-mailovou adresu jozef.k@casino.guru .
Vážení hráči.
Obvykle bychom od kasina požadovali důkaz, který by podpořil jejich nároky. Jmenoval jsem vás však jako hráče, protože je zřejmé, že nejste tím, koho zastupujete, náš systém se shodoval s několika stížnostmi, které mají různé uživatele, ale úplně stejné znění obvinění, vyhrožování, problémy (žádný výběr vkladu + obvinění z více účtů) a v IP je také zřejmá shoda.
Několik příkladů naleznete na níže uvedených odkazech.
https://casino.guru/complaint-detail-17144
https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
a mnoho dalších, které již byly zamítnuty ještě před otevřením na našem webu.
Zjevně jste porušili podmínky kasina a velmi vám doporučuji, abyste s tím přestali. Jsem si však jist, že si toho uvědomujete, protože vám to moji kolegové vysvětlili při tolika příležitostech. Vždy existují férové způsoby, jak získat peníze, a to je docela nefér.
„Máte povoleno mít pouze jeden účet na domácnost, na adresu, na počítač a na IP adresu. Pokud má účet více než jedna osoba ve vaší domácnosti, riskujete neplatnost výher a zákaz vstupu do kasina. Další informace prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu. "
Proto nyní označím tuto stížnost jako zamítnutou a laskavě vás žádám, abyste podobné stížnosti nepodávala, protože jich bylo tolik.
S pozdravem, Jozef
Casino.Guru