DomůStížnostiSuprabets Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Suprabets Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 16 000 ₦

Suprabets Casino
Odeslaná: 24.10.2022 | Uzavřená : 29.10.2022
Uzavřená Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráčův účet byl z neznámého důvodu zablokován. Stížnost byla uzavřena, protože se týkala sportovního sázení.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj oh33z,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Suprabets. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Kdy kasino uzavřelo váš účet – ke kterému datu? Kontaktovali jste je od té doby a pokud ano, co vám ohledně bloku odpověděli? Hráli jste tam kasinové hry nebo sportovní sázení?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji, že jste mě kontaktovali.


Můj účet je ověřen.

Ověření jsem provedl 8. října 2022.

Zjistil jsem, že můj účet byl zablokován 18. října 2022, a téhož dne jsem je kontaktoval e-mailem (info@suprabets.com).

Nedostal jsem od nich žádnou odpověď.

Hrál jsem sportovní sázení.


Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatečný přehled, abychom se o tomto druhu problému souvisejícího se sportovním sázením postarali. Mohu vaším jménem kontaktovat kasino a pokusit se získat nějaké další informace, ale zároveň budu nucen zamítnout vaši stížnost.

Děkuji mnohokrát za pochopení.

s pozdravem

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky