Hráč z Velké Británie oznámil, že jeho účet byl uzavřen bez vysvětlení krátce po jeho vytvoření. Jeho vložené a vydělané prostředky v celkové výši 15 liber zůstaly na nedostupném účtu. Hráč uvedl, že věří, že jeho účet byl ověřen, a provedl vklad ve stejný den, kdy byl účet vytvořen. Hráč však neodpověděl na další dotazy týmu pro stížnosti týkající se jakýchkoli možných důkazů o ověření účtu nebo potenciálních vyloučeních na sesterských webech nebo licencích. V důsledku toho jsme nebyli schopni dále prošetřovat a museli jsme stížnost zamítnout z důvodu nedostatečné odpovědi ze strany hráče.
Automaticky přeloženo:
