DomůStížnostiStake Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Stake Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 5 000 $

Stake Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 9.11.2021 | Stížnost je uzavřena : 23.11.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Brazílie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pokaždé, když jsem hrál v limbu s 2x kurzem, tedy přibližně 50% šancí na úspěch, když jsem hrál s nulovou value money, normálně se objevila zelená a červená, nicméně od okamžiku, kdy jsem vložil hodnotu do peněz a zvýšil hodnotu , počet zelených vždy drasticky klesl a byly dlouhé sekvence červené, to se nestávalo někdy nebo se to stalo shodou okolností, ale několikrát za sebou a tak dále. Tímto způsobem jsem prohrál více než 5 000 dolarů a cítím se tímto kasinem velmi poškozen a poškozen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Filipe,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat něco jiného.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Filipe,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky