Hráč požaduje vrácení svých vkladů, které omylem vložil. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Stake Casino - Hráč požaduje vrácení svých vkladů.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 126 $
Stake Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.9
Stake Casino má index bezpečnosti 7,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Omylem jsem vložil 3,0654 ETH na svůj vlastní vyloučený vkladový účet. Měl jsem mít úplný zákaz používání všech služeb pro sázky, ale nedovolují mi vybrat svůj vlastní zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Spykeliggy,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému se Stake Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet vyloučen a jak se tam můžete přihlásit, pokud je uzavřen? Kdy jste vložili peníze do kasina a máte o tom nějaké důkazy? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mluvil jsem s nimi před několika dny a před 10 týdny jsem požádal o sebevyloučení, ale stále jsem měl přístup ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Spykeliggy,
Kdy jste naposledy požádali o výběr zůstatku a jak kasino odpovědělo?
Automaticky přeloženo:
