DomůStížnostiStake Casino - Hráč není spokojen s výplatním a vkladovým systémem kasina.

Stake Casino - Hráč není spokojen s výplatním a vkladovým systémem kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 350 000 €

Stake Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 17.7.2021 | Stížnost je uzavřena : 10.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč si stěžuje, že kasino nevyplácí větší částku peněz a některé jeho vklady zmizely. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Plaťte malé částky, s velkými částkami se nic neděje. Kromě toho peníze navzdory 2FA několikrát zmizely ze zůstatku.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Christian,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi položit vám ještě pár otázek. Dostali jste v minulosti nějaké peníze z kasina? Je váš účet ověřen? Kolik vkladů v kasinu zmizelo?

Také prosím, pokud máte jakýkoli jiný relevantní dokument, který by mohl podpořit váš případ nebo jakoukoli komunikaci mezi vámi a kasinem - zašlete jej na nikolas.b @ casino.guru.

Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Od hráče jsme neobdrželi žádnou odpověď. Pokud do 7 dnů neobdržíme žádnou odpověď, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Stížnost bude nyní zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky