Hráč si stěžuje, že kasino nevyplácí větší částku peněz a některé jeho vklady zmizely. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Stake Casino - Hráč není spokojen s výplatním a vkladovým systémem kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 350 000 €
Stake Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Plaťte malé částky, s velkými částkami se nic neděje. Kromě toho peníze navzdory 2FA několikrát zmizely ze zůstatku.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Christian,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi položit vám ještě pár otázek. Dostali jste v minulosti nějaké peníze z kasina? Je váš účet ověřen? Kolik vkladů v kasinu zmizelo?
Také prosím, pokud máte jakýkoli jiný relevantní dokument, který by mohl podpořit váš případ nebo jakoukoli komunikaci mezi vámi a kasinem - zašlete jej na nikolas.b @ casino.guru.
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock