DomůStížnostiSportingbet Casino - Hráčův vklad zmizel.

Sportingbet Casino - Hráčův vklad zmizel.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 000 R$

Sportingbet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.11.2024 | Stížnost je uzavřena : 13.11.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před týdnem
Překlad

Hráč z Brazílie čelil problému s chybějícím vkladem v kasinu, protože stránka nevrátila finanční prostředky ani neposkytla informace o jejich pobytu. Tým pro stížnosti nebyl schopen dále pomoci kvůli zásadám, které omezovaly zásahy po uplynutí jednoho roku od vzniku problému. Následně byla stížnost zamítnuta a hráči bylo doporučeno, aby se obrátil na budoucí problémy s jakýmkoli kasinem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad

Díky této stránce mi prostě zmizely peníze a oni je nevrátili a ani nevěděli, kam šel můj vklad!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad

Vážený ivanvidalxi,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sportingbet. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený / vážená ivanvidalx,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Protože uplynul rok, Casino Guro mi nebude moci pomoci vyřešit případ!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

V tom máte pravdu. Omlouvám se, ale vzhledem k našim zásadám nejsme schopni hráči pomoci v případě, že od problému uplynul více než rok. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.

S pozdravem

Veronika

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky