Hráč je nespokojen s propagačním programem kasina, protože mu neustále posílají nové nabídky. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Neustále jsem bombardován spamovými texty z tohoto kasina. Neustále jsem je hlásil a zprávy / e-maily / online chat s nimi přestal.
Ahoj pcookson1976,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Spins Deluxe. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Je váš účet v současné době stále aktivní? Kdy jste je poprvé požádali, aby vám přestali posílat propagační zprávy? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku