Spinanga aktivně nezpracovává výběry. Politika Spinanga omezuje výběry na 750 $ / den, 2 250 $ za zpracování a 7 000 $ měsíčně. Vezměte prosím na vědomí, že webová stránka Spinanga uvádí dobu zpracování 3–5 pracovních dnů. Pokoušel jsem se vybrat 2 250 C$ od 16. února a od 11. března jsem neobdržel žádné prostředky.
Po opakovaných následných kontrolách s podporou jsem nyní obdržel několik odpovědí zkopírovaných a vložit rozložených do několika týdnů, které naznačují, že mé výběry jsou zpracovávány, ale v době psaní zprávy nedorazily žádné prostředky a pro můj účet není k dispozici žádný nevyřízený KYC.
Doufám, že Casinoguru může pomoci se zajištěním ochrany hráčů a zpracováním výběrů. Připojil jsem e-mailové přepisy následných kroků s týmem podpory, které ukazují, že se na problému bezvýsledně pracuje.
Spinanga is not actively processing withdrawls. Spinanga Policy limits to withdrawls to $750 / day, $2250 per processing and $7,000 per month. Please note that Spinanga website indicates processing times of 3-5 business days. I have been attempting to withdraw C$2,250 since February 16th, and as of March 11th I have not received funds.
After repeated follow-ups with support, I have now received multiple copy and paste responses spread across multiple weeks indicating that my withdrawls are being processed, yet as of time of writing funds have not arrived and no pending KYC is available for my account.
Hoping Casinoguru can assist with ensuring players are protected and withdrawls are being processed. I have attached email transcripts of follow-ups with support team indicating the issue is being worked on to no avail.
Automaticky přeloženo:
