Hráč z Portugalska požaduje plné vrácení peněz, protože finanční prostředky byly ztraceny v „falešných slotech“. Po bližším zkoumání jsme nakonec tuto stížnost odmítli jako neoprávněnou.
Ahoj
Můj vklad 30 eur byl ztracen ve falešných slotech, takže můj požadavek je vrácení peněz v mém vkladu, jakmile budu takto ztracen, bude to okraden
pozdravy
Jorge M ***
Vážený JMORE66,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Dobré ráno Petronela
Vzhledem k tomu, že toto kasino používá falešné sloty, které nenabízí žádnou šanci čestnému a náhodnému hráči hry, ve své stížnosti požaduji vrácení peněz pouze za můj vložený vklad.
více informací:
netent-false sloty-po ověření serveru, toto se neshoduje se serverem, který používá netent
hrát n go-falešné sloty - po ověření serveru v tomto kasinu to neodpovídá tomu, které používá Play n Go
Amatická falešná ID automatů neodpovídají skutečným ID her Amatic
novomatic-false slots-Novomatic nabízí své hry již mnoho let v Portugalsku, v tomto kasinu jsou k dispozici, skutečné hry Novomatic poskytují * resctriceted country * informace při pokusu o jejich hraní v Portugalsku
pozdravy
Jorge M
My v Casino.Guru bohužel neřešíme stížnosti týkající se autentičnosti her nabízených kasiny. Chápu váš názor, ale bohužel vám nejsme schopni pomoci. Jsme nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů hráčů. Nemáme žádnou pravomoc prosazovat zákonnost pravidel.
Pokud máte nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl, dejte mi prosím vědět, budu nucen vaši stížnost odmítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocný. Děkuju.
Dobré ráno Petronela, omlouvám se, že mi nemůžete pomoci, ale chápu, každopádně by bylo dobré přidat k vašim informacím o tomto kasinu skutečnost, že používají falešné hry, bylo by to dobré varování pro ostatní hráče, aby v tomto nehrali podvodné kasino, ztrácí své vklady bez šance na výdělky
pozdravy
Jorge M.
Poslední aktualizace tohoto konkrétního kasina byla provedena počátkem tohoto měsíce a do naší recenze jsme zahrnuli zajímavá fakta, která mají vliv na hodnocení kasina https://casino.guru/spidervegas-casino-review#tab=js-tab-reputation . Jak můžete vidět ze všech informací v naší recenzi, SpiderVegas Casino je špatné online kasino. Nedoporučujeme hrát na to a důrazně vám doporučujeme držet se dál od toho.
Tuto stížnost jsme odmítli jako neoprávněnou. Je nám líto, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.