Hráčka ze Spojeného království si nechala účet zablokovat bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Space Casino - Účet hráče byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: £129
Space Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.2
Kasino Space Casino má index bezpečnosti 8,2, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Otevřel si účet v tomto kasinu. Během 10 dnů mi dovolili vložit 129 v různé dny. Poté, co mi vzali ty peníze, uzavřeli můj účet uprostřed hry. Když jsem je kontaktoval, byl jsem informován, že na to máte právo a neuvedl jste důvod. Myslím, že po provedení 1 nebo 2 vkladů měl být můj účet uzavřen, aby se před uzavřením mého účtu neuskutečnilo alespoň 7 vkladů bez jakéhokoli důvodu.
Poté jsem šel do trustpioletu a vidím, že jsem nebyl jediný člověk, kterému se to stalo. Zdá se, že jde o podvodný web.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Stacey,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Dokončili jste v minulosti úspěšně ověření účtu?
Kromě toho, pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru . Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
