Dobrý den,
1. Takže v tomto smyslu byl bonus omezen dvakrát. Vsadil jsem to a pak jsem měl na účtu asi 250 € v reálných penězích, pak jsem vyhrál asi 1200 €, které jsem pak požádal o výběr. To bylo zamítnuto, můj účet byl asi 10 minut zablokován a poté znovu odemčen. Předtím jsem zrušil výběr 200 EUR a přesto jsem s ním vyhrál dobrých 1 000 EUR.
Pak jsem se mohl znovu přihlásit a peníze byly sníženy na 250 €!
Protože v bonusových podmínkách je prý napsáno, že z bonusu mohu vybrat jen 250 eur reálných peněz, což mi absolutně nedává smysl.
Přikládám email, který jsem obdržel.
2. Měl jsem asi 1200 eur v bonusových penězích, které byly poté, co byl bonus implementován, omezen na 250 eur.
3. Nemohu vám to teď přesně říct, 100% bonus za vklad + 100 roztočení zdarma.
Realizace byla ×35 s vkladem 50€ věřím.
Good day,
1. So in this sense the bonus was capped twice. I had wagered it and then I had about €250 in real money in my account, then I won about €1200 which I then asked to withdraw. This was rejected, my account was blocked for about 10 minutes and then unlocked again. I cancelled the €200 withdrawal beforehand and still won a good €1000 with it.
Then I was able to log in again and the money was reduced to 250€!
Because it supposedly says in the bonus terms and conditions that I can only withdraw 250 euros of real money from the bonus, which makes absolutely no sense to me.
I am enclosing the email I received.
2. I had about 1200 euros in bonus money, which was then capped at 250€ after the bonus was implemented.
3. I can't tell you exactly right now, 100% deposit bonus + 100 free spins.
Implementation was ×35 with a deposit of 50€ I believe.
Guten Tag,
1. Also so gesehen wurde der Bonus doppelt gedeckelt. Ich hatte ihn Umgesetzt und dann hatte ich ca. 250€ echtgeld auf dem Konto, anschließend gewann ich circa 1200 euro die ich dann zur Auszahlung gebeten habe. Diese wurden abgeleht, für ca. 10min wurde mein Konto gesperrt und anschließend wieder freigeschaltet. Die 200 euro Auszahlung habe ich davor storniert und noch damit gute 1000€ gewonnen.
Dann konnte ich mich wieder einloggen und das geld wurde auf 250€ reduziert!
Weil es angeblich in den Bonus Bedingungen steht das ich nur 250 euro vom echtgeld ausbezahlen kann vom bonus aus, was Für mich absolut keinen sinn ergibt.
Anbei schicke ich dir noch die Email die ich erhalten habe.
2. Ca 1200 euro bonusgeld hatte ich wad dann auf 250€ gedeckelt wurde nach der Umsetzung vom Bonus.
3. Das kann ich dir jetzt nicht genau sagen, 100% Einzahlungsbonus + 100 freispiele.
Umsetzung war ×35 bei einer Einzahlung von 50€ glaube ich.
Automaticky přeloženo: