Odstoupení hráče je zpožděno po jeho vyloučení. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.
Automaticky přeloženo:
Slot Strike Casino - Výběr hráče byl opožděn.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 49
Částka: £220
Slot Strike Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
Slot Strike Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Nevyřešena
Náš verdikt
Bez reakce, dobrý regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vyhrál jsem částku peněz, kterou jsem před časem stáhl a stále jsem je nedostal. Kontaktoval jsem kasino e-mailem. Bezvýsledně. Hrál jsem v tomto kasinu asi 600 liber, takže jsem se sám vyloučil a vybral si hotovost, kterou jsem ještě neobdržel.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Lee,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Kdy jste požádali o výběr? Byl váš účet ověřen, když jste se sami vyloučili? Rovněž prosím, pokud máte nějakou konverzaci s kasinem související s případem, předejte ji nikolas.b@casino.guru. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj
Děkuji za Vaši odpověď.
Stáhl jsem se 17. a 18. srpna.
Můj účet byl ověřen.
Jakmile vám mohu poslat důkaz o konverzaci s kasinem.
Mnohokrát děkuji
Závětří
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Lee,
Upozorňujeme, že výběr může trvat až 14 dní, než bude zpracován a objeví se na vašem účtu. Prodloužím časovač o 7 dní. Pokud stále nedostanete své peníze, pokusíme se kontaktovat kasino. Prosím, dejte nám vědět a dejte nám vědět, pokud se objeví nějaké zprávy týkající se vašeho případu.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj
Kasino mi řeklo, že ho budu mít za 3-4 pracovní dny, nyní je to 11 dní?
Mnohokrát děkuji
Závětří
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, bylo to 14 dní a stále nic. Stále jim říkám to samé.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkujeme vám, že jste nás informovali o vašem případu. Nyní předám vaši stížnost své kolegyni Zuzce, která vám bude nápomocna. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Lcls,
Je mi velmi líto, když se o vašem problému dozvíte. Budu se snažit, abych vám pomohl.
Slot Strike Casino, mohl byste prosím osvětlit tento případ? Za vaši odpověď děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Rádi bychom požádali Slot Strike Casino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešenou".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Stále jsem nic neslyšel ani jsem neobdržel platbu.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Omlouvám se, ale protože jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď týkající se problému, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou".
Je mi velmi líto, že jsem nemohl pomoci více, ale přinejmenším uzavření této stížnosti, protože nevyřešené, negativně ovlivní hodnocení kasina a ostatní hráči si mohou přečíst vaši zkušenost v naší recenzi.
Doufám, že už na takový problém nenarazíte.
Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Automaticky přeloženo:
