Vážený Shellyputt217,
Pokud jste byli požádáni o selfie s doklady totožnosti nebo konkrétními pokyny napsanými na kusu papíru, což není nic neobvyklého, postupujte podle těchto důležitých pokynů:
- Obrázek nijak neupravujte
- Fotografie musí obsahovat váš celý obličej, hlavu na hlavě, bez zkreslení, stínů nebo odrazů světla (odlesků). Pokud za vás někdo pořídí fotografii, ujistěte se, že ji pořídil zblízka a měl na ní co nejméně pozadí (nezapomeňte, že není povoleno žádné oříznutí)
- Když vyfotografujete svůj průkaz totožnosti, ujistěte se, že je fotografie jasná a dostatečně blízko, aby se dala přečíst bez oříznutí nebo úprav
![file](https://static.casino.guru/pict/867586/attached-image-879941667925-1719822795484.png?imageDataId=923436×tamp=1719822796135&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casino.guru/pict/867587/attached-image-510152382402-1719822804722.png?imageDataId=923437×tamp=1719822805067&type=UNSPECIFIED)
Zkontroloval jsem selfie, které jste nám poslali, a bohužel se žádné z nich nezdá být přijatelné.
Pokud máte potíže s pořizováním selfie sami, doporučuji vám požádat přátele nebo rodinu o pomoc při pořizování těchto fotografií. Pokud to není možné, zkuste použít stativ.
Doufám, že tato řešení budou pro vás fungovat.
Pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci, dejte mi prosím vědět. Budu čekat na vaši odpověď.
Dear Shellyputt217,
If you have been asked for a selfie with ID documents or specific instructions written on a piece of paper which is nothing unusual, please follow these important guidelines:
- Do not edit the image in any way
- The photo needs to include your full face, head-on, with no distortions, shadows, or reflections of light (glare). If someone takes the photo for you, make sure they take it from up close and include as little background as possible (remember, no cropping is permitted)
- When you take the photo of your ID, make sure the photo is clear and close enough to read without cropping or editing
![file](https://static.casino.guru/pict/867586/attached-image-879941667925-1719822795484.png?imageDataId=923436×tamp=1719822796135&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casino.guru/pict/867587/attached-image-510152382402-1719822804722.png?imageDataId=923437×tamp=1719822805067&type=UNSPECIFIED)
I checked the selfies you sent to us and unfortunately, none of them seems to be acceptable.
If you are struggling to take the selfies by yourself, I would encourage you to ask friends or family for assistance taking these photos. If it's not possible, try using a tripod.
I hope these solutions will work for you.
Please let me know if there is anything else I might assist you with. I'll await your reply.
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)