Hráč z Indonésie si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Saya ingin melaporkan atas tindakan pelayanan yang kurang baik.
Saya sudah hampir satu tahun main di situs anda dan sudah banyk juga member yang saya rekomendasikan saya cuma minta hak saya tapi kok di anggap seperti si tukang minta minta.
Padahal yg saya lakukan itu cuma minta apa yg sudah tertulis di promosi website, inikah balasan buat orang yang merekomendasikan situs anda.
Bahkan sampai id saya di tandai saldo yg diberikan berjalan tanpa ada kemenangan
Překlad:
„Chci nahlásit špatnou servisní akci. Hraji na vašem webu téměř rok a doporučil jsem mnoha členům, že jsem žádal pouze o svá práva, ale jak to, že jsou považováni za žebráka? Chtěl jsem se zeptat, co bylo napsáno na propagaci webu, je to odpověď lidem, kteří doporučují váš web. I když je moje ID označeno, daný zůstatek běží bez výhry. "
Vážený Rasta999,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela