DomůStížnostiScatterhall Casino - Hráčův propagační kód byl deaktivován bez udělení roztočení zdarma.

Scatterhall Casino - Hráčův propagační kód byl deaktivován bez udělení roztočení zdarma.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 €

Scatterhall Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 6.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 20.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Hesenska se po registraci do kasina pokusil použít kód (CALENDAR20). Kód byl však okamžitě deaktivován, aniž by nabízel jakékoli roztočení zdarma.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Registrovaný a použitý kód CALENDAR20 byl aktivován a poté okamžitě deaktivován a ve hře nebyla žádná bezplatná otočení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj salihculhacimissy,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Scatterhall. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Vložili jste někdy peníze do kasina? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Vysvětlili důvod zrušení vašeho bonusu?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená salihculhacimissy,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky