Hráčka z New Yorku vložila 40,00 do kasina Scarlett, ale prostředky nebyly připsány na její účet. Navzdory několika e-mailům a pokusům o kontaktování podpory za poslední tři týdny neobdržela odpověď.
Automaticky přeloženo:
Scarlett Casino - Chybí vklad hráče a podpora nereaguje.
Automaticky přeloženo:
Částka: 40 $
Scarlett Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.1
Scarlett Casino má index bezpečnosti 6,1, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 5h 36m 2s
Shrnutí případu
před 18 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 20 hodinami
Překlad
Vložil jsem 40,00 do kasina Scarlett a ukázalo se to v mé peněžence, ale nikdy jsem nedostal kredit. Agentka Olivia mi dala e-mailovou adresu, abych to vyřešil, a nikdo mi nikdy neodpověděl. Poslal jsem několik emailů, už jsou to 3 týdny. Pokusil jsem se dostat řasu na stránku ještě několikrát, přičemž stejný agent mi odpověděl a znovu mi řekl, abych jim poslal e-mail. Pomohou mi. Žádná odezva.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 19 hodinami
Překlad
Milé sarahsmiles614,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Scarlett.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Byl to váš první vklad v tomto kasinu pomocí této platební metody?
- Mohl byste prosím sdílet hash transakce nalezené ve vaší kryptopeněžence?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
