The player from Spain finds his account blocked the day after making a €200 deposit, which appears to be associated with fake customer codes for clothing purchases rather than gambling. He suspects the block is related to the casino's illegal operations in Spain.
Hráč ze Španělska zjistí, že jeho účet je zablokován den po provedení vkladu 200 EUR, což se zdá být spojeno s falešnými zákaznickými kódy pro nákup oblečení spíše než s hazardními hrami. Má podezření, že blok souvisí s nelegálními operacemi kasina ve Španělsku.
Zaregistruji se v kasinu a provedu vklad 200 EUR (když zkontroluji svůj výpis, uvědomím si, že používají falešné zákaznické kódy pro nákupy oblečení, ne pro hazardní hry).
Druhý den, když jsem se pokusil přihlásit ke hře, mi bylo řečeno, že to bylo zablokováno interním rozhodnutím. (Přiložený snímek obrazovky)
Možná je to proto, že ve Španělsku působí nelegálně, bez licence a používají falešné klientské kódy, aby se vyhnuli kontrolám a daním.
I register at the casino and make a deposit of €200 (when I check my statement I realize they use fake customer codes for clothing purchases, not gambling).
The next day, when I tried to log in to play, I was told it had been blocked by an internal decision. (Attached screenshot)
Perhaps it's because they operate illegally in Spain, without a license, using false client codes to evade controls and taxes.
Me registro en el casino y hago depósito por valor de 200€( que al comprobar extracto me doy cuenta que usan código de clientes falsos de compras de ropa y no juego de azar).
Al día siguiente al intentar acceder para jugar me dicen que se ha bloqueado por decisión interna. ( Adjunto captura de pantalla)
Quizás se deba a que operan ilegalmente en España, sin título habilitante usando códigos de clientes falsos para eludir controles y evadir impuestos.
Ahoj Curritokiro,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem SambaSlots. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello Curritokira,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with SambaSlots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
