Už nějakou dobu hraju královské kotouče a provedl jsem mnoho vkladů a pár výběrů, dnes jsem vyhrál 30k Max a teď najednou byly na mém účtu zablokovány všechny peníze, které byly zřejmě kvůli zpětnému zúčtování nebo tak něco? To je nemožné, použil jsem stejný bankovní účet k převodu pokaždé, a je to můj účet, který je celý proveden s 2fa, nikdy žádné zpětné zúčtování nebo tak něco. Jak je v pořádku vzít si všechny své vklady, ale jakmile vyhraju velkou výhru, mám ban, neporušil jsem žádné podmínky a vyhrál jsem peníze spravedlivě.
Chtěl bych důkaz o jakémkoli porušení T&c, protože je to naprosto nepřijatelné a je to v podstatě podvod, nedostal jsem absolutně žádné důkazy ani informace o tom, jak nebo proč byly můj účet a peníze odstraněny.
Nedovolí mi přiložit fotky, ale mohu vám všechny přeposlat e-mailem
I have been playing royal reels for a while now and have made many deposits and a few withdrawals, I won a 30k Max win today and now all of a sudden my account has been banned all the money taken apparently due to chargeback or something? This is impossible I used the same bank account to transfer every single time and it is my account all done with 2fa never a single chargeback or anything. How is it ok to take all my deposits but as soon as I have a big win now I'm banned , I have not broken any terms and won the money fair and square.
I would like proof of any t&c breaches as this is completely unacceptable and is essentially scamming, I have been given absolutely no evidence and or information about how or why my account and money have been removed.
It won't let me attach photos but I can forward you all in an email
Automaticky přeloženo: