DomůStížnostiRoobet Casino - Účet hráče byl zablokován.

Roobet Casino - Účet hráče byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Roobet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 9.9.2021 | Stížnost je uzavřena : 10.9.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Bangladéše měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Byli jsme nuceni tuto stížnost odmítnout, protože se týkala pobočky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je to pár dní, co zamkli můj účet

od té doby je neustále kontaktuji

už je to skoro týden, ale žádná odpověď


Měl jsem více než 600 doporučení a můj účet byl vytvořen tuším v dubnu 2021


od začátku jsem neměl problém s mým přísl

veškerý vklad a výběr proběhl hladce a nedávno, když moje doporučení začala hrát vysoko $, zamkli můj účet s tím, že jsem porušil jejich pravidla


Žádám kasino roobet o odemčení mého účtu

nikdy záměrně neporušuji žádná pravidla a předpisy

pokud existuje nějaký problém, může to být chyba systému nebo chyba z mého konce


Znovu žádám roobet, aby mi odemkl acc a nechal mě mít svůj partnerský výdělek

pokud si myslíte, že jsem udělal nějakou chybu, dejte mi vědět a dejte mi šanci

Budu se snažit dodržovat pravidla

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Abdule,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chápu správně, že oněch „600 doporučení" souvisí s affiliate programem kasina?

Máte také běžný hráčský účet?

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj

v první řadě děkuji za odpověď na mou žádost


jako by se pod můj doporučující odkaz zaregistrovalo více než 600 lidí

a z toho je 300 vkladatelů

a


venku moc nehraju


a poté, co byl můj účet uzamčen, vytvořil jsem nový kontakt pro kontakt s živou podporou a také jsem jim řekl, že můj účet byl uzamčen (peterbently563)

a udělal jsem tento nový účet, abych vás kontaktoval


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

a já jsem z Bangladéše

ne itálie

můžeš to změnit?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj

jsi tam?

omlouvám se za opakovaný dotaz, ale je to naléhavé

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nejprve bych rád upozornil, že se jedná o vlákno stížností a nejsme k dispozici 24/7 jako živý chat. Za druhé se omlouvám, ale neřešíme problémy související s affiliate partnery. Jsme nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů mezi hráči a kasiny a nemáme dostatečný přehled, abychom tento problém vyřešili.

Po shromáždění všech potřebných informací bohužel stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Omlouváme se, ale s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte se na nás v budoucnu obrátit, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme pomoci.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky