Hráč z Bangladéše měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Byli jsme nuceni tuto stížnost odmítnout, protože se týkala pobočky.
Automaticky přeloženo:
Roobet Casino - Účet hráče byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Roobet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.9
Roobet Casino má index bezpečnosti 7,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Je to pár dní, co zamkli můj účet
od té doby je neustále kontaktuji
už je to skoro týden, ale žádná odpověď
Měl jsem více než 600 doporučení a můj účet byl vytvořen tuším v dubnu 2021
od začátku jsem neměl problém s mým přísl
veškerý vklad a výběr proběhl hladce a nedávno, když moje doporučení začala hrát vysoko $, zamkli můj účet s tím, že jsem porušil jejich pravidla
Žádám kasino roobet o odemčení mého účtu
nikdy záměrně neporušuji žádná pravidla a předpisy
pokud existuje nějaký problém, může to být chyba systému nebo chyba z mého konce
Znovu žádám roobet, aby mi odemkl acc a nechal mě mít svůj partnerský výdělek
pokud si myslíte, že jsem udělal nějakou chybu, dejte mi vědět a dejte mi šanci
Budu se snažit dodržovat pravidla
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Abdule,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chápu správně, že oněch „600 doporučení" souvisí s affiliate programem kasina?
Máte také běžný hráčský účet?
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj
v první řadě děkuji za odpověď na mou žádost
jako by se pod můj doporučující odkaz zaregistrovalo více než 600 lidí
a z toho je 300 vkladatelů
a
venku moc nehraju
a poté, co byl můj účet uzamčen, vytvořil jsem nový kontakt pro kontakt s živou podporou a také jsem jim řekl, že můj účet byl uzamčen (peterbently563)
a udělal jsem tento nový účet, abych vás kontaktoval
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
a já jsem z Bangladéše
ne itálie
můžeš to změnit?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj
jsi tam?
omlouvám se za opakovaný dotaz, ale je to naléhavé
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nejprve bych rád upozornil, že se jedná o vlákno stížností a nejsme k dispozici 24/7 jako živý chat. Za druhé se omlouvám, ale neřešíme problémy související s affiliate partnery. Jsme nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů mezi hráči a kasiny a nemáme dostatečný přehled, abychom tento problém vyřešili.
Po shromáždění všech potřebných informací bohužel stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Omlouváme se, ale s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte se na nás v budoucnu obrátit, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme pomoci.
Automaticky přeloženo:
