Hráč z Austrálie podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Výhry nebyly do tohoto dne získány. Hráč měl problémy s metodami výběru, když mu bylo řečeno, že pro přístup ke svým prostředkům potřebuje provést minimální krypto vklad, přestože zpočátku vkládal prostřednictvím poukázek Neosurf. Po několika pokusech a komunikaci s kasinem se hráči podařilo získat počáteční výběr ve výši 800 $, ale čelil dalším komplikacím ohledně povinného sázení na vklady pro následné výběry. Nakonec jsme kvůli nedostatečné odpovědi od hráče nemohli pokračovat ve vyšetřování a stížnost byla zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Aktualizace: Jeden ze zaměstnanců mi řekl, že potřebuji provést minimální vklad prostřednictvím kryptoměny, protože to byly jediné dostupné možnosti, které mohu vkládat a vybírat. Nyní jsem provedl minimální vklad a zrušil jsem výběr z banky a místo toho jsem vybral 800 $ (zbývající zůstatek k výběru je 1 200 $) na lite coin, doufejme, že to teď mohou vyplatit. Budu vás průběžně informovat
pdate: poté, co jsem se řídil jejich pravidly, obdržel jsem svůj první výběr 800 $ dnes 4. 8. 2024, nyní po pokusu o výběr dalších 700 $ mi bylo řečeno, že jsem nedosáhl „sázky na povinný vklad", když jsem tak neučinil vložil nějaké peníze a dnes mohl vybrat.
