DomůStížnostiRaging Bull Slots Casino - Výběr hráče byl zamítnut.

Raging Bull Slots Casino - Výběr hráče byl zamítnut.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 $

Raging Bull Slots Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 20.8.2020 | Vyřešena : 16.9.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Výběr hráče byl několikrát zamítnut.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Zuřící býk kasino, má stinné praktiky. Čekal jsem na výběr a několikrát jsem byl zamítnut s různými účty. Toto kasino říká, že jejich šek by moje banka nectila ????? Nelze získat kabel do mých více bankovních účtů?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Andre1914,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Než se pohneme kupředu, dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, abych mohl váš případ plně pochopit. Je to poprvé, co jste požádali o výběr v kasinu? Hráli jste s bonusovými penězi? Stále se můžete přihlásit ke svému účtu v kasinu? Také prosím, pokud máte nějakou komunikaci s kasinem související s případem, pošlete ji na nikolas.b@guruadmins.com .

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ano první výběr, můj účet byl ověřen, hrál s bonusem a prohrál. Poslal jsem své bankovní informace k výběru. Poslal jsem svůj účet družstevní záložny a převedl moudrý účet, oni to popřeli, jsem zmatený, berou nějaké platby, ale zužují to, za co mohou zaplatit? Zní to jako podvod ???

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkujeme vám za poskytnutí dalších nezbytných informací. Poslali jste kasinu všechny požadované dokumenty, které byly uvedeny v e-mailu? Pokud jste to prosím nezkoušeli poslat je znovu. Vím, že se může zdát nespravedlivé, že žádají stejné dokumenty znovu a znovu, ale ověření KYC je velmi důležitý postup. Prosím, informujte nás.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ano, můj účet je ověřen a schválen, prostě nemůžu získat své výhry

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Jaké banky toto kasino používá?

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tyto informace o kasinu bohužel nemáme. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Jozefovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Andre.


Absolutně si vážím, že jste se podělili o své zkušenosti s týmem Casino Guru. Nyní se pokusíme kontaktovat kasino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Jozef, Andre,


To by nemělo být příliš obtížné napravit, bez platných prostředků pro výběr se žádost bude stále vracet. Určitě to může být frustrující.


Jeden z mých týmů vás za minutu osloví e-mailem a provede vás tím, dokud pro vás nedostaneme vše na správné cestě.

Podívejte se na ten e-mail, jsme v tom dobří, takže se nikdy nebojte. 🙂


Nejlepší,


Nick a Raging Bull


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Stále nebylo požadováno žádné řešení, aby se opakoval stejný proces znovu a znovu a znovu, zdá se, že toto kasino má co do činění s podvody, aktualizovaným bankovnictvím a jedna osoba mu řekla, že bude zaslána ke kontrole k výběru a pak někdo jiný píše a říká, že poslat všechno znovu, od začátku, ??? Není jasné, o tomto procesu.


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Byl jsem informován z kasina, že drát

podrobnosti byly ověřeny a výběr by trval 7 až 10 dní, počkám a uvidím ...

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Rád o tom slyším. 🙂


Až obdržíte výběr, dejte nám prosím vědět. Prodlužuji časovač o 7 dní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

No, ještě jednou ... nic ..


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj všichni,


Pouze aktualizace, platba vaším jménem proběhla 10. září našim poskytovatelům plateb třetí stranou Andreovi. Jakmile je platba vystavena, je obvykle 3–10 pracovních dnů na dobírku, takže v zásadě by měla přijít kdykoli.


Informujte nás pravidelně!


Nejlepší,


Nick a Raging Bull

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Malá závada ve spojení mě přiměla dvakrát zveřejnit příspěvek. Promiň mi to. 🙂

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložte vklad dnes, ... Děkuji.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Andre,


Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený".


S pozdravem, Jozef

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky