Hráč má blíže nespecifikovaný problém s kasinem Raging Bull Slots. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Znovu a znovu mi říkali, že se na tom pracuje a poslední bylo, že dostanu výplatu nejpozději do 25.11. pracovní dny. Také mi byl zaslán e-mail, ve kterém bylo uvedeno, že jsem vyhrál 500 $, což mi nedovolilo nárokovat, a nebylo to tak, takže mi bylo řečeno, že to bylo proto, že jsem potřeboval provést vklad, což jsem udělal a nic se nezměnilo, řekl jsem znovu, abych to zkusil po 5. Velmi frustrující a časově náročné a chci jen své peníze, které mi dluží!
Vážený amyschmidt55412,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Raging Bull Slots. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Požádal jsem 2. 10. o výběr prostřednictvím bitcoinů a poslední 3 týdny jsem se snažil dostat zaplaceno - mluvil jsem s nimi přes chat asi tucetkrát a vždy mi bylo řečeno, že bude eskalována reklama, aby to bylo 24 - 48 hodin, ale stále nebyly zaplaceny. Tvrdí, že to bylo schváleno s tím, že 7-10 pracovních dnů je pátek (10. den), ale stále nic. Pokud potřebujete další podrobnosti, dejte mi prosím vědět. Děkuji!
Dobrý den amyschmidt55412,
Byl váš účet ověřen a pokud ano, kdy přesně? Použili jste nějaký bonus k nahromadění aktuálního zůstatku? Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo?