DomůStížnostiRaging Bull Casino - Hráč nemá přístup k účtu kasina.

Raging Bull Casino - Hráč nemá přístup k účtu kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Raging Bull Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 4.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 18.10.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Missouri neměl přístup ke svému účtu Raging Bull kvůli neshodě v přihlašovacích údajích. Hledali jsme vysvětlení ohledně jakýchkoli finančních prostředků v držení kasina, ale hráč na naše dotazy neodpověděl. V důsledku toho byla omezena naše schopnost dále šetřit a neměli jsme jinou možnost než stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dlouho jsem hrál v Raging Bull. Teď se najednou nemůžu ani přihlásit. Moje přihlašovací údaje se neshodují s jejich, jak říkají . Nemohu se vůbec dostat na svůj účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý kitnfranku,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pochopte prosím, že nemůžeme kasino penalizovat za uzavření vašeho účtu. Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce zavřít účty hráčů, pokud mají podezření na nepravidelnou hru nebo jiné pochybné aktivity nebo vůbec bez důvodu.

Můžete mi prosím poradit, zda kasino drží nějaké finanční prostředky? Pokud kasino vyplatilo všechny výhry nebo nezůstaly žádné finanční prostředky, obávám se, že pro vás nemůžeme mnoho udělat.

Předem děkuji za odpověď a pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená kitnfrank,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky