Hráč z České republiky zažil při hraní automatů technickou závadu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Dobry vecer ale tohle jsem jeste nezazila.Bud je to cele leva nebo mate velke nedostatky.Nekolikrat se mi hra sekla zrovna kdyz prisel wild a mel nasobit.Neslo to uz zpustit.A to co jsem vyhrala malo behem chvilky nepripocetlo,natoz nejake nasobeni wildu a to dvakrat za sebou
.Kdyz mam vyhru tak v ten moment koncim a nic se mi nepripocita ani ta hra nereaguje
Pekne na ho...
Asi moc spokojenych lidi nemate.
Vážená Jirino,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím poradit, pokud jste se pokusili tento problém s kasinem komunikovat? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na nikolas.b@guruadmins.com . Také jste hráli s bonusovými penězi nebo zatočením? Na které hře se závada objevila? Budu se těšit na vaše odpovědi.
S pozdravem,
Nick