DomůStížnostiPower Casino - Hráč zažil technické závady.

Power Casino - Hráč zažil technické závady.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

Power Casino
Odeslaná: 22.8.2020 | Uzavřená : 8.9.2020
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z České republiky zažil při hraní automatů technickou závadu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná

Dobry vecer ale tohle jsem jeste nezazila.Bud je to cele leva nebo mate velke nedostatky.Nekolikrat se mi hra sekla zrovna kdyz prisel wild a mel nasobit.Neslo to uz zpustit.A to co jsem vyhrala malo behem chvilky nepripocetlo,natoz nejake nasobeni wildu a to dvakrat za sebou

.Kdyz mam vyhru tak v ten moment koncim a nic se mi nepripocita ani ta hra nereaguje

Pekne na ho...

Asi moc spokojenych lidi nemate.

Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážená Jirino,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím poradit, pokud jste se pokusili tento problém s kasinem komunikovat? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na nikolas.b@guruadmins.com . Také jste hráli s bonusovými penězi nebo zatočením? Na které hře se závada objevila? Budu se těšit na vaše odpovědi.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážená Jirino,

Od vás jsme nedostali žádnou odpověď. Prodloužím časovač o 7 dní. Pokud nám neodpovíte, budeme nuceni vaši stížnost zamítnout.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Nyní stížnost odmítáme, protože hráč nereagoval.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky