Hráč z České republiky zažil při hraní automatů technickou závadu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Dobry vecer ale tohle jsem jeste nezazila.Bud je to cele leva nebo mate velke nedostatky.Nekolikrat se mi hra sekla zrovna kdyz prisel wild a mel nasobit.Neslo to uz zpustit.A to co jsem vyhrala malo behem chvilky nepripocetlo,natoz nejake nasobeni wildu a to dvakrat za sebou
.Kdyz mam vyhru tak v ten moment koncim a nic se mi nepripocita ani ta hra nereaguje
Pekne na ho...
Asi moc spokojenych lidi nemate.
Good evening, but I haven't experienced this yet. It's either a lion or you have big flaws. twice in a row
.If I have to win at that moment, I end up and nothing will feel good for me, and the game will not respond
Nice for him ...
You probably don't have very happy people.
Dobry vecer ale tohle jsem jeste nezazila.Bud je to cele leva nebo mate velke nedostatky.Nekolikrat se mi hra sekla zrovna kdyz prisel wild a mel nasobit.Neslo to uz zpustit.A to co jsem vyhrala malo behem chvilky nepripocetlo,natoz nejake nasobeni wildu a to dvakrat za sebou
.Kdyz mam vyhru tak v ten moment koncim a nic se mi nepripocita ani ta hra nereaguje
Pekne na ho...
Asi moc spokojenych lidi nemate.
Vážená Jirino,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím poradit, pokud jste se pokusili tento problém s kasinem komunikovat? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na nikolas.b@guruadmins.com . Také jste hráli s bonusovými penězi nebo zatočením? Na které hře se závada objevila? Budu se těšit na vaše odpovědi.
S pozdravem,
Nick
Dear Jirina,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please advise if you have tried to communicate this issue with the casino? If there’s any relevant communication, please forward it to nikolas.b@guruadmins.com. Also, have you been playing with bonus money or spins? On which game the glitch occureed? I’ll be looking forward your answers.
Best regards,
Nick
Vážená Jirino,
Od vás jsme nedostali žádnou odpověď. Prodloužím časovač o 7 dní. Pokud nám neodpovíte, budeme nuceni vaši stížnost zamítnout.
S pozdravem,
Nick
Dear Jirina,
We haven't receive any answer from you. I'll extend the timer by 7 days. Please note if you fail to reply us, we will be forced to reject your complaint.
Best regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.