DomůStížnostiPlayToro Casino - Výhry hráče zůstávají nevyplaceny.

PlayToro Casino - Výhry hráče zůstávají nevyplaceny.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 652

Částka: 1 000 €

PlayToro Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 24.8.2023 | Nevyřešena : 9.7.2024
Nevyřešena Náš verdikt

Kasino neposkytlo dostatečné důkazy

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 měsíci
Překlad

Hráč z Finska vložil tisíce eur během několika měsíců do kasina PlayToro. Navzdory schválenému ověření účtu nedostala své výhry ve výši 1000 eur. Hráč tvrdil, že kasino bylo pro finské hráče uzavřeno a nemohla provádět žádné vklady ani vybírat své výhry. Požádala o vrácení všech svých vkladů a tvrdila, že kasino fungovalo nelegálně. Tým pro stížnosti se několikrát pokusil kasino kontaktovat, ale nedostal žádnou odpověď. V důsledku toho byla stížnost označena jako „nevyřešená“, což negativně ovlivnilo hodnocení kasina. Hráčovi bylo doporučeno, aby kontaktoval Maltský úřad pro hazardní hry s žádostí o další pomoc.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vložil jsem tisíce eur do kasina www.playtoro.com, které provozuje skillonnet. Navzdory tomu, že všechny mé dokumenty byly schváleny, stále mi nevyplatili výhru ve výši 1000 eur. Pokračoval jsem v ukládání tisíců eur během několika měsíců a nyní mám podezření, že jsem byl podveden. Kasino je na některých reklamních stránkách zmíněno jako zavřené. Prosím, pomozte mi zjistit, zda je celé kasino skutečně zavřené a kdo mě prostřednictvím trustlunu připravil o všechny mé peníze, několik tisíc eur. Finský zástupce zákaznického servisu potvrdil, že dokumenty k mému účtu byly přijaty, ale moje výhry ve výši 1000 eur nebyly vyplaceny navzdory mým velkým vkladům. Prosím pomozte mi. Toto je stejná společnost, skillonnet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá petetty,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Mohl byste prosím potvrdit, zda hrajete na doméně https://playtoro.com/ ? Podle informací, které vidím v naší databázi, by měl web fungovat. Jedinou uzavřenou pobočkou PlayToro je ta německá.

Můžete prosím potvrdit, zda jste úspěšně prošli ověřením KYC? Jaké dokumenty jste poskytli a kdy přesně jste poslali poslední?

Mohl byste prosím upřesnit, jak dlouho jste čekali na vyplacení své výhry?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. za prvé, kasino je inzerováno jako kasino bez účtu. a kasino je inzerováno rychlými výběry trustlu. 10-15 min. první výběr byl 800 e. hned tam byla překážka. pro repatriaci. stáhnout dokumenty. Stáhl jsem si všechny řidičské průkazy, pas, účet za bydlení. návrat nepřišel. a chat nebyl zodpovězen. tak jsem to zahrál za 800 e a zavřel herní účet. když se znovu přihlásím. přišel chcete znovu otevřít svůj účet. Otevřel jsem .a přišlo upozornění, že můžete hrát další den. během hodiny. Otevřel jsem Shati a byla tam zpráva. a Shatti odpověděl. Finská aspa. Váš dokument byl schválen. no, vložil jsem znovu .a vkládal jsem mnoho dní. 23. srpna jsem vložil 500 e a vyhrál 1000 e. stáhl jsem se. Šel jsem na žádost o stažení. Zrušení pomocí lišty výběru bylo vidět celou dobu. Zkusil jsem vložit. nefungovalo to. přinesli přede mě vytahovací tyč. abych to z toho vzal. tj. vklad byl zablokován, když jsem byl na herním účtu. graf nebyl vůbec zodpovězen. i když se říká. odpovíme do 4 minut. Čekal jsem 20 min. žádná odpověď a žádné odvolání. trustulla bude připsána, jakmile provedete výběr. takže záměrem bylo, že nezaplatíte. protože to bylo vidět. vybrání. Hrál jsem to za 1000 e a brečel v krku. Šel jsem se odhlásit z kasina. kasino je opravdu podvod. Vložil jsem hodně .a věřil jsem, že také dostanu své výhry.toto kasino je na některých místech označeno jako uzavřené.na některých místech finskými inzerenty.kasíno je zavřené.křížím ruce.pokud dostanu peníze vloženo zpět. kasino je obchod jako každý jiný .kde nakupujete za peníze. bylo to mléko nebo hra. Hrál jsem si s trystulou se svou identifikací. a šel jsem na webovou stránku www.playtoro.com. Stahoval jsem před pár dny, když jsem se snažil vybrat prvních 800e zisk. Včera 23.8 jsem zkusil vybrat 1000e. kasino se zapojí do pohybu tam a zpět na uzavřeném účtu. chcete znovu otevřít svůj účet. taky jsem to dělal 3x nebo 4x. přeji si trvalou herní přestávku. ušetřil bych tisíce e. Nevěřil bych, že vítěz kasina iniciuje skillonnet. a tak nezodpovědné. který má stále platnou licenci. neuvěřitelný

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. poslouchejte, už na vašem webu nevidím playtoro kasinoa. ani se neobjevuje na jiných stránkách s recenzemi kasin. nezobrazuje se ani na stránkách askkamblers. kasino je zavřené. protože již neexistuje, je rok 2021 naposledy, kdy byly uživatelské recenze zveřejněny. tj. kasino je zavřené a byl jsem podveden do uzavřeného kasina. uložit prostřednictvím někoho. na falešný web. děkuji, bylo zjištěno, že žádnému kasinu nelze věřit. je falešné kasino s licencí nebo ne. dokonce i na webových stránkách mga je spousta kasin, která lhala o licencovaném mga a jejich počtech celé dny. tj. velká podvodná pyramida je mafián kasin na světě. kde nikdo nedohlíží. zapomeňte na to. když sami víte, že kasino ani neexistuje. jako už na vašem webu ne. kasino bylo zřejmě uzavřeno v roce 2021. peníze dělají zloděje a chamtivce. když se peníze lidí pohybují v online kasinech.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

kasino playtoro je uzavřeno. a vaše zavřená kasina na webu. říká, že je zavřeno a už není v provozu. Byl jsem podveden v těchto kasinech. na internetu. to znamená, že někdo nebo skupina .yht spolupracujících s trustlu a dalšími mě podvedli v těchto uzavřených kasinech. zjevně jsem podal stížnost na policii ohledně těch kasin, která jsou zavřená. a stále působí jako příjemci peněz. v každém kasinu byly výhry a hry manipulovány.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Ta uzavřená kasina, která zde jsou, stále běží online jako plně funkční kasina. Neměli bychom podporovat mga.n a vás, kteří tam podvádíte na internetu. uberlucky kasino netrvá dlouho, než tam vloží peníze. plerz kasino taky a hrát kasino .takže tam podvádí docela dost lidí .aspoň já. kterému kasinu můžete věřit .když neexistují žádné záruky .budou vyplaceny výhry. špinavé a ohavně zkorumpované aktivity. Nebudu hrát ve všech zahraničních kasinech. když čtete příliš mnoho stížností na kasino. to samé, co jsem sám zažil během 10 let. licence nic nezaručuje. a nikoho to nezajímá. téměř každému by měly být odebrány licence. i když jsou vzaty. jako nelegální kasino stále podváděli. děkuji, už to bylo vidět. přijde nový .odvažuješ se dát peníze. svět se zbláznil.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. včera jsem tam vložil na playtoro. nyní byl vklad zablokován vedením. Tak to funguje. peníze se dojí a zisky se nevyplácejí. dokumenty byly schváleny. pokud je váš vklad dobrý. platební čas pochází z kasina. pojďme na to přijít a na konci uzavřeme účty. co je sakra špatně. není opravdu upřímný. jiné než sázení, které neuzavře účet, dokud jej neuzavřete sami. sázka vždy platí bez dokladů a sraček, mele i zisky. Není to to, kvůli čemu bylo kasino stvořeno? nemáte, pokud vložíte. ve hře můžete prohrát. ale pokud vyhrajete, kasino tuto výhru zaplatí. v dnešní době kasina neplatí. řekněte mi někdo. proč k tomu situace dospěla? et casino nechce vyplácet výhry zpět. Rizika jsou pro hráče vysoká. když peníze patří hráči, který vkládá a věří, že kasino je čestný a zákazník respektující subjekt. na základě mého čtení a zkušeností. téměř všechna vaše kasina by měla být mimo maskkino. k dispozici by byla pouze poctivá kasina. a zombie kasina nepodvádějí lidi. nemůžeš ze svého seznamu odstranit všechny ty špatné obecně. hráči by tam ani nevložili. celostátně při ukládání osob . na účet kasina přijde strašné množství peněz. peníze tečou do pokladny a žádné zisky se z pokladny poctivě nevyplácejí. proč je jim obecně povolena licence. jehož jistotou by měla být tato licence. mohl byste odpovědět, proč je kasino oprávněno být garantem licence, pokud kasino nedodržuje smlouvu s dohlížitelem licence? řekněte mi někdo prosím. které kasino je spolehlivé. a kdo je ten .poctivý. hodně čte. smutné zážitky. kasinových hráčů. které jsou úplně stejné. zážitky jako já. stránka by byla také mnohem lepší a spolehlivější. pokud bylo vaše kasino zombie odstraněno. zcela. i když je to stránka se zkušenostmi. ze všech kasin. proč hráč kasina musí prokázat. že et kasino je špatné a nečestné. vždyť jde o peníze. odstraňte ty špatné a ponechte ty poctivé na seznamu. nechat zákazníky komentovat kasina, která jim platí. ušetřené peníze mnoha lidí a duševní zdraví. a pachuť ztraceného podvodu. ze zákona by už mělo být zakázáno, aby zombie nebrali peníze..zase..teda když neplatí. zisky ven. když vás peníze dělají chamtivými. cash flow se pohybuje a drtí. ale když vyhraješ. budou zvonit různé zvony. jak je možné, že něco takového existuje. licenční kontrola je zavádějící a tvrdá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

. Ahoj mám ještě dotaz. protože ten, kdo hraje o peníze, příliš důvěřuje .licenci. přešlo mi hlavou. mohou být sami majitelé kasina garanty licence. to znamená, že sami vlastní kasina a protože .když podáte stížnost, bude. váš případ je stejný a ecrooca byste měli dát stejným způsobem. příchuť lenosti je přesouvat věci tam k další stížnosti. pokud je kasino špatné a neplatí. výhry ven. jak je uvedeno ve smlouvě. úkolem licenčního supervizora je vyřadit špatná a nepoctivá kasina. ale co když existuje pouze jedna entita, která je dělá všechny. tj. vlastní kasina pod různými názvy a platformami. atd. Proto ta kasina získávají podvodníci a chlapci? Je za všemi stejný majitel? Vlastní správce licencí všechna kasina? s různými tituly. a s názvy společností. Je to důvod, proč je podnikání v kasinech tak chabé? a dohled. licence zaručuje .co zaručuje .negarantuje kdy. nebyly by kasiny, ani by neexistovaly, kdyby byl zákon zrušen. nebo by bylo. ale jen pár procent .bylo by podnikání. o tom to celé je. komerční podnikání. Nevím. přichází nové kasino. co to čte. skvělé recenze a vše je skvělé. ale čas na .ochutnávku přijde. radost za chvíli končí. s hráčem. Kéž by si to někdo přečetl a přemýšlel. hrajete 20 000 a vyhrajete 50 000. Yippee a nedostanete žádnou výhru. kdo vyhrál.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá petetty,

podle našich informací je kasino PlayToro otevřené a dostupné ve Finsku. Mohl byste mi prosím poradit, kdy jste naposledy navštívili web kasina? Kdy jste provedli poslední vklad? Můžete mi prosím sdělit, zda je na vašem účtu aktivní žádost o výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. proč byla odpověď a moje stížnost odložena o 6 dní .včera zbývá jeden den

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Pokaždé, když zveřejníme novou odpověď, časovač se nastaví na nové období 7 dní. Mohl byste mi prosím odpovědět na otázky, které jsem vám položil v předchozím komentáři? Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Nevím . můj účet byl uzavřen. ze strany vedení. když jsem se tam snažil vložit. Dostal jsem se na herní účet. ale nemohl jsem vložit. Sám jsem neprovedl zálohu ani žádné jiné požadavky na uzavření. proč vidíte playtoro v angličtině. ale ani tu stránku nenačte. když stisknete logo. a finské playtoro není na webu. jak jsi přišel na to, že playtoro je otevřené pro Finy? když vám švédská licence nedovolí hrát a britská licence také ne. jediná je licence mga, ve Finsku je inzerováno, že kasino je zavřené. Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ahoj, mohu vědět, proč tento web nezobrazuje web playtoro pro finské hráče. a kde jsi ověřoval, že je stránka otevřená pro Finy? proč nemáte kasino playtoro. jiná než britská sekce. Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

díky za pomoc. finální zpracování

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

omlouvám se za dezinformaci. Zkontroloval jsem data ještě jednou a měl jsi pravdu. Kasino již není pro Finy dostupné. Rozumím tomu správně, že jste v kasinu nemohli provádět žádné další vklady? Můžete prosím potvrdit, kolik peněz je na vašem účtu, které si přejete vybrat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. za prvé jsem v kasinu vkládal po dlouhou dobu. tisíce.a když jsem vyhrál 1000 e .nebylo zaplaceno. Finové tam hrát nemohou. Také jsem se zeptal švédského herního úřadu, který dohlíží na toto kasino. proč mi bylo odebráno mnoho vkladů. Chci zpět všechny peníze, které jsem vložil. kasino porušilo zákon a na základě licence .když existuje .to také nestačí. na vašem webu. čte. že Skillonnet dostal vysoké pokuty. za spáchání odpovědné nedbalosti. to je také to, co stojí na oficiálních stránkách britského licenčního hlídače. který je sledován britskou adresou. nemají právo přijímat vklady od Finů. na finských stránkách, které .inzerovaly. oznámil, že kasino je uzavřeno. Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

můj účet byl uzavřen. se zřejmě ocitli chyceni. podvodu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

turbonino casino ode mě taky na začátku bralo peníze .a taky je zavřené. i tehdy jsem složil zálohu .a vrátili mi poslední zálohu 20e. zbývající držené vklady. jsou tam i moje peníze. kdo to vzal, i když je kasino zavřené. a tam taky, když jsem uzavřel svůj účet. bylo .chcete znovu otevřít svůj účet .hrát další den v tu dobu . také mě otravovali, abych si otevřel nebo zavřel účet u .system pokaždé, když jsem svůj účet zavřel. maskovaný zpěvák také vzal stejným způsobem. a to je pro Finy také uzavřeno. Taky jsem to tam zavřel. A opět s přihlášením. přišel bar vpředu .chcete otevřít svůj účet. když jsem to otevřel, mohl jsem hrát znovu další den. a to je trať, kterou ty 3 kasina podváděli .a po dlouhou dobu mě. všechna tři kasina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

způsob, jakým to používali .vypadalo jako opravdu hrubé zneužití a podvod. moje zdraví je kvůli tomu taky pryč. když pochází z hrubého a hrozného zneužívání. nebylo koho chránit .Přišel jsem o spoustu peněz. a pocit vlastní hodnoty. proč mi nikdo nevěřil.že. jak se v kasinech podvádí? kteří využívají slabé lidi. dokud je chytí.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ano, všichni vědí, kolik jsem tam vložil. tisíce eur. Chci je zpět své peníze, které jsem tam uložil a množství peněz je velké.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Ještě to řeknu. když jsem uzavřel svůj účet v jednom kasinu skillonnet. např. kasino turbonino. zpráva se objevila. jste uzavřeli účet .žádný vliv na ostatní sesterská kasina. věděli, že jdu hrát do jejich sesterského kasina, a tam jsem také uzavřel účet. také řekl .nevztahuje se na sesterský kasino účet. ie venklasivas .3 uprostřed stejné zprávy.i zpět. chcete otevřít svůj účet. kdybych zavřel. se nevztahuje na uzavření našeho sesterského kasina. a chápu to tak, že pokud si založíte účet například v sesterském kasinu, jednoroční ban. neovlivňuje sesterské kasino. že tam prostě jdete uložit. dokonce i v sesterském kasinu gameshelfexlution. tohle se mnou celou dobu dělali. jak by to nemohlo být. nikdo nebo nikdo do toho nezasahuje jinak než udělováním pokut, jak ta licenční kontrola tak kulhá. když udělená pokuta nestačí k tomu, aby se podvod v kasinu vůbec změnil. oni tomu nevěří. protože peníze byly podvedeny. i pokuta je maličkost. platí, když hráči obdrží více peněz. i podváděním. hráč si musí získat něčí důvěru .že chamtivost majitele kasina po penězích. zůstává pod kontrolou a odpovědností .také po právní stránce. pokuta a odpovědnost a další zákony jsou skvělé k přečtení na webu kasina. které hráči čtou a. důvěra. že kasino je spolehlivé. a odpovědný.ve všech věcech. pokud je hráč využíván a jsou dodržovány jeho vlastní pokyny a pravidla. už máte pocit vykořisťování a korupce a špinavé mafie.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj kasino guru. Řeknu vám to znovu. Mám tolik důkazů o podvádění na mé palubní kameře. když hraju, tak si představuji kasino a například highroller kasino je také zavřené. Tam jsem také uložil. docela dávno. Zeptal jsem se webu suomikäustutelu24, zda je kasino uzavřeno. odpověď je .je tam uzavřený živý vklad. píše se to i na vašem webu. highroller kasino je uzavřeno. a stále online, řešením je pouze přijímání vkladů. když jsem shromáždil dostatek informací o provozu kasin. kdo podvádí a koho. Uvádím dokumentární pořad o online kasinech a poctivosti. mot program, prosím .získejte program .name .online kasina na světě. tam bude jasno. co to vlastně je. zda jsou hráči chráněni licencí. nebo ne. to je můj další krok. Chci se chránit před podváděním .online kasin. že ostatní nic netušící hráči nejsou obětí podvodu. což bylo vidět v tomto online kasinu. my hráči .chceme být v bezpečí. když hrajeme o peníze. a nakupujeme hry z kasin. kdo a kolik lidí se na tom podílí. možná mnoho stran, které mohou podvádět. smartbing .prohlížeč .micrhosofth .bankovní převody .trustut .brite. mohou být zapojeni do korupce. otázka je .může být. převod peněz do online kasina, které je zavřené. jak můžete převádět peníze, např. přes trust nebo brite. Dostal jsem se např. proti vyskakovacím oknům. a antivirus varoval .stránku berlinské banky .tak by mě zajímalo, jestli .byl převeden do berlínské banky. přesměrováním přes kasino. to se ještě nikdy nestalo. proti. zda jsou převody přesměrovány do jiné banky. pokud je kasino podvodník. já fakt nevím. Právě jsem dostal varování od antiviru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. odpovědět na vaši otázku a uvedli jste, že kasino není určeno pro Finy. co teď. ano, vklady na ně byly dobře využity. na účtu tam nejsou žádné peníze. nezaplatí můj výběr. moje vklady byly v pořádku. mohl bys už něco udělat. určitě mě budete moci kontaktovat, určitě je vám to povědomé. skillonnet od začátku. vždy to říká na straně zpráv. skillonnet pokuty. mohl bych dostat pomoc. od tebe. nevíte, proč jsem byl podveden. Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Opravdu doufám, že mi s touto stížností pomůžete. Ocenil bych to .děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

prosím pomozte mi. toto kasino playtoro.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za poskytnutí všech potřebných informací. Pokusím se vám co nejlépe pomoci vyřešit problém kontaktováním kasina.

Rád bych pozval zástupce kasina PlayToro, aby se připojil ke konverzaci a podílel se na vyšetřování případu. Mohl byste prosím vysvětlit, proč nebyly výhry hráče vyplaceny?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. jde o.to. pokud finští hráči nemají právo hrát v kasinu. ve Finsku je kasino zavřené. Čtete na několika kasinových fórech. např. na stránkách podobných těm vašim. Ptal jsem se také přímo švédského licenčního dozoru. a odpověď přišla. kasino playtoro není ve Finsku dostupné. tj. Finové nemohou hrát. estonská licence má seznam. žádné legální kasino a playtoro to nečte. Děkuji. a já tě neurážím. omlouvám se, jestli to vypadalo urážlivě. komentáře. když jsem byl zjevně oklamán k vkladu ve zmíněném uzavřeném kasinu. moje vklady nebyly malé. během několika dlouhých časových období. to znamená, že kasino bylo uzavřeno v roce 2021. děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Zeptal bych se. proč Finové nemohou hrát v kasinu playtoro?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

tak. ano, to je můj odhad. že kasino nezaujímá žádnou pozici. všechno je to podvod. peníze se berou. i loupežemi a nezákonnými prostředky. jak to, že žádný licenční dozor nezasáhne. mělo by to být zakázáno.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

samozřejmě. kasino je zavřené. zdá se, že neexistuje

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

přineste, co děláte. je buď obecně řečeno .naprosto směšné, svou odpověď posouváte každý týden. Už v tom nebudu pokračovat. Je to směšné. Z kasina dáváte minusové body. co to sakra - hráči důvěřují vašim kasinům, které nabízíte. to znamená, že nabízíte to, co bolí a pokud existuje nějaký plamen. to znamená, že vašim novým a starým už nikdo nevěří. dáte .ty inzerované kasiny. hrajte, pokud si troufáte.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Spojili jsme se se zástupci kasina PlayToro a prověřujeme váš případ. Děkujeme vám za vaši trpělivost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Zkoušel jsem kasino kontaktovat opakovaně, ale bez úspěchu. Obávám se, že bez spolupráce z její strany se toho moc dosáhnout nedá. Stížnost označím v našem systému jako „nevyřešenou". Chápu, že to není uspokojivé řešení vašeho problému. Snížení hodnocení způsobené nevyřízenými stížnostmi však může pomoci změnit přístup kasina. Pokud se kasino rozhodne reagovat, znovu otevřeme stížnost a budete informováni e-mailem. Mezitím vám doporučuji kontaktovat Maltský úřad pro hazardní hry https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/ a podat mu stížnost. Má lepší možnosti a nástroje, jak hráčům pomoci. Dejte mi prosím vědět, pokud potřebujete pomoc s vyplněním formuláře nebo jak ADR reagovalo, pokud to můžete udělat sami ( veronika.l@casino.guru ). Je mi líto, že jsem vám při této příležitosti nemohl více pomoci.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky