Hráč z Indie požádal o stažení před odesláním této stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Informovali jsme hráče o obvyklé době zpracování výběrů a doporučili trpělivost. Hráč později potvrdil, že výběr byl přijat. Stížnost byla označena jako vyřešená.
Dobrý den, pane, jsem hráčem kasina playsqr, vyhrál jsem v tomto kasinu nějakou částku a také jsem ověřil svůj účet poté, co jsem to všechno udělal. Vybíral jsem 22. června a dnes je to 9. den, stále jsem nedostal žádný výběr a když jsem chatoval se zákazníkem služby říkají totéž znovu a znovu.a neuvádějí datum, kdy dostanu svou částku.jen kontrola hry za posledních 8 dní stále nedokončila kontrolu hry.myslím,že nechtějí dát výběr.nejhorší kasino vůbec
Vážený shukulpuneet,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Casino.Guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
