Hráč z účtu Peru byl zablokován a snažil se vybrat své peníze. Pokusili jsme se od hráče získat více informací, abychom prozkoumali situaci, ale nedostali jsme odpověď. V důsledku toho nebylo možné stížnost dále řešit a byla zamítnuta.
Milá ivega16ivega,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem PlayPix.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš