Ahoj Kristino,
Svůj účet jsem vytvořil 16. července. Všechny vklady a výběr byly provedeny ve stejný den.
Ověření mého ID bylo schváleno jejich automatickým systémem, ale když jsem nahrál svůj doklad o adrese (bankovní výpis), systém selhal a řekl, že to bude zkontrolováno příslušným týmem.
Moje první myšlenka na to, proč se to nezdařilo, bylo, když jsem se zaregistroval, v části Adresa jsem nemohl zadat '/', protože pole říká, že přijímá pouze písmena a čísla. Moje adresa to má v sobě. Například; 2/2 12 Johnson Street. Takže na detailech mého účtu to ukazovalo 22 12 Johnson Street. (Toto nejsou podrobnosti o mé skutečné adrese).
Když jsem vyhrál peníze, neměl jsem žádný bonus. Moje celková výhra byla kolem 1100 GBP, pokud si dobře pamatuji, vybral jsem 800 GBP a hrál se zbytkem, dokud jsem o ně neprohrál.
Dík.
Hello Kristina,
I created my account on the 16th of July. All of the deposits, and the withdrawal were made on the same day.
My ID Verification was approved by their automated system, but when I uploaded my Proof of Address (Bank Statement) the system failed it and it said it will be reviewed by the relevant team.
My first thought as to why it failed was when I signed up, in the Address section, I was unable to type a '/' as the field says it only accepts letters and numbers. My address has that in it. For example; 2/2 12 Johnson Street. So on my account details it showed 22 12 Johnson Street. (These aren't my real address details).
I had no bonus when I won the money. My total win was around £1100 if I remember correctly, I withdrew £800 and played with the rest until I lost it.
Thanks.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock