Hráč z Německa má v kasinu negativní zkušenost. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Jak mě to štve, zaplatíš a pak si musíš přečíst na jiném fóru, které nemá licenci a nepřijímá hráče z Německa. To je podvádění
Vážený bell2410,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Playfina. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Chápu správně, že jste vložili peníze v kasinu? Zadržuje kasino vaše výhry?
Upozorňujeme, že kasino je licencováno pod Curacao Antillephone, což lze ověřit na webových stránkách kasina zde, kliknutím na validátor:
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Snímek obrazovky říká, že do Německa nejsou přijímáni žádní hráči. A také nemít licenci, komu teď věřit
Jaké další informace lze nalézt na jiném webu, nemohu komentovat.
Pokud se po vašem jednání s kasinem, se kterým potřebujete naši pomoc, objeví konkrétní negativní výsledek, dejte mi prosím vědět, jinak vaši stížnost zamítnu jako neoprávněnou.
Budu čekat na vaši odpověď.