DomůStížnostiPin-Up Casino UA - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

Pin-Up Casino UA - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 15 $

Pin-Up Casino UA
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 3.3.2023 | Stížnost je uzavřena : 20.3.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj! Doplnil jsem účet za 15 USD přes krypto, jen abych to zkusil. Ale prostředky nebyly připsány, několikrát jsem psal na podporu, ale zpočátku odpověděli, že potřebují více času na kontrolu, pak mě po několika týdnech prostě ignorují.


Nedoporučuji jim dávat ani cent, zdá se, že se o zákazníky nestarají. Doufám, že se brzy zavřou, protože se zdá, že pracují nelegálně. A díky bohu, že jsem jim nepřevedl žádnou významnou částku.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milé vwcasino,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné vklady? Jste si jisti, že jste platbu odeslali na správnou adresu? Mohl byste sem prosím poslat potvrzení o vkladu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená vwcasino,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky