Hráč z Argentiny tvrdí, že online kasino má více herních chyb. Po vyjádření svých obav byl jejich účet bezdůvodně uzavřen. Chtějí problém formálně nahlásit. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Chtěl jsem to tady nechat, protože toto místo vypadá spíše jako podvod než kasino, vždy mají problémy s chybami ve hrách a nenesou žádnou odpovědnost.
Zmínil jsem se, co se stalo na serveru a oni mě vyhodili. Mám všechny důkazy a rád bych získal číslo zákaznického servisu, abych je mohl nahlásit
Vážený saantiblock16,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys to prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
